物业管理部工作职责.pdfVIP

物业管理部工作职责

物业管理部负责在上级的带领下具体执行各种紧急事件处理预案;

具体实施大型活动的安全保卫方案;以下是小编精心收集整理的物业管

理部工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

物业管理部工作职责1

1.健全停车库运营管理、制度体系并落实及优化;

2.熟练操作停车场设施设备和系统监控的维护保修;

3.负责车库收费管理工作，严格按公司的财务制度执行;

4.处理车库内发生的纠纷、投诉及其它突发事件;

5.熟悉停车库管理工作根据具体情况计划停车库的专业管理和服

务;

6.维护停车库的安保、消防及保洁工作等。

物业管理部工作职责2

1、负责组织建立健全安保、保洁、绿化相关制度、服务流程及规

范性文件，并对服务外包公司工作进行指导、监督、检查，贯彻执行

消防法规、组织消防检查，及时处理消防安全重大问题;

2、负责组织实施消防设施设备检查，定期开展维护保养工作，确

保消防设施设备正常运行;

3、负责制定应急管理预案与措施，组织实施各项安全防范措施;

培训员工掌握紧急事件处理流程;

4、负责对外协单位的水电抄表工作，并及时催缴所产生的费用;

5、每日进行巡视，对设备运行保养、入退宿、收费、宿管、安保、

保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发

现问题及时解决;

6、领导交办的其他工作。

物业管理部工作职责3

1.制定筹备期商户进场计划、图纸审核及现场实施的监管，对装

修前中后各环节的复核及验收，负责成品保护及保护物料采购

2.组织参与起草、制定工程管理方案、制度、流程以及监督外包

安保、保洁公司工作完成情况。

3.完成团队组建、培训，并组织进行商户装修管理、施工管理等。

4.制定物业部管理年度预算和年度工作计划。

5.物业服务工作监督和检查，并协调停车场的有序使用。

6.制定、审核、监督工程年度维修保养计划、年度收支预算及实

施执行情况，保障工程设备处于良好运作状态，保证商户空调、供电、

供水、电梯等使用要求。

7.能源控制：节能控制工作计划并监督落实;

8.月度治安安全、消防安全、工程管理检查，对问题进行统计、

整改;

9.外包单位评定及审核，监督指导保安、保洁的日常工作情况，

检查公司物业运作情况，保障外包项目的服务质量及合同的有效执行;

10.配合公司市场部安排促销活动的安全防范、人员布置、工程配

合、环境清理、政府部门报批等工作，维护活动现场，配合开展相关

工作;

11.建立突发事件应急预案，定期演练，制定月度案例分析培训制

度;组织季度、半年度或政府要求的不定期消防安全演练工作;

12.负责对外联络工作，协调公司与各相关政府机构的关系，参与

政府部门组织的有关会议;

13.加强员工安全教育，杜绝人身和设备的事故发生，抓好本部门

员工的技术培训、安全培训、专业培训、岗位培训的工作落实;

14.负责物业服务的日常管理，提高商户、消费者满意度，处理投

诉工作;

15.严格执行国家关于环境、消防、安全生产等方面的要求并认真

落实。

物业管理部工作职责4

1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高

物业管理工作水平的意见措施。

2、对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工

作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。

3、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，

协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生

重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。

4、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务

情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。

5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方

案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总

结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报。

6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的

综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。

7、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编