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如何应对客户进店砍价
1销售人员心理洞察
2
2价格商谈的三个阶段
3价格商谈三段十六式
4情景话术及实战演练
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1销售人员心理洞察
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3价格商谈三段十六式
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1销售人员心理洞察
销售顾问的困惑
“我按统一价报价，客户马上说比别的店报价贵”
“报出价格后客户不发表任何意见，我也不知该说什么”
“我按客户的要求降价，但还是留不住他”
“我没有信心报高价，价格很快会被客户砍下来”
······
为什么会出现这些情况
1销售人员心理洞察
销售顾问的心理误区
过于迫切
过分忧虑
轻视客户
缺乏信心
盲目报价
1销售人员心理洞察
谁想急于成交，谁就会付出代价
1销售人员心理洞察
销售顾问的心理误区
过于迫切
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轻视客户
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1销售人员心理洞察
正确认识价格协商
如何克服洽谈恐惧鼓足勇气，提高能力
多看多练，积累经验
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过于迫切
过分忧虑
轻视客户
缺乏信心
盲目报价
1销售人员心理洞察
客户永远是对的
客户的情绪永远是对的
1销售人员心理洞察
加强自我修养，学会倾听
情绪准备善于化解对立情绪
巧妙赞美客户
人誉之一笑人骂之一笑
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