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2016年池州学院对口招生考试技能测试方案
1、旅游管理专业
根据安徽省高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试的要求,现制定池州学院旅
游管理专业对口招生测试纲要。
一、测试范围和内容
2016年池州学院旅游管理专业对口招生测试,主要考查学生从事旅游管理工作应知
应会的基础知识和基本技能,具体内容及分值见下表。
项目序号测试内容分值
1礼仪展示30
2导游景点讲解120
二、测试要求
“礼仪展示”主要考查考生在仪容、仪表、仪态方面的基本素养及对旅游服务礼仪
方面的掌握程度。
“导游景点讲解”主要考查考生对景点的讲解能力和相关知识的掌握程度。
三、测试项目
(一)礼仪展示
【测试用具】
工号牌、名片。
【测试内容】
1.仪容、仪表、鞠躬礼、问候用语和自我介绍
2.走姿
3.站姿
4.坐姿
5.蹲姿
6.递物和接物
【测试方法】
现场操作考试。
【测试要求】
1.考试时间:5分钟,准备1分钟(不计入考核时间)。
2.考生必须携带准考证和身份证参加考试。
3.礼仪展示技能考试采用集体展示与个人依次展示相结合的形式,以抽签号为序,
8人一组。
4.站姿礼仪采用集体展示,并采用“侧放式”手位站姿。其他礼仪均为个人展示。
【测试赋分】
满分30分
1.仪容、仪表、鞠躬礼、问候用语和自我介绍(5分)
2.走姿(5分)
3.站姿(5分)
4.坐姿(5分)
5.蹲姿(5分)
6.递物和接物(5分)
(二)导游景点讲解
【测试用具】
多媒体设施设备
【测试内容】
1.导游景点讲解(从“九华山、黄山、新四军军部旧址、西递宏村”四个景点中随
机抽取一个景点)。
2.知识问答
【测试方法】
面试。
【测试要求】
1.考试时间:景点讲解5分钟,知识问答2分钟。
2.景点讲解环节,考生讲解景点范围为4个全国导游资格证现场导游考试景点。考
生现场抽取讲解景点,准备5分钟后立即讲解,讲解时间5分钟,分值90分。
3.现场知识问答考查内容为导游实践工作中相关业务知识,如:导游服务问题及
事故的处理和预防、旅游安全事故处理和预防、其他问题的处理和预防。共1题,分值
30分。限时2分钟内完成(不包括准备时间)。
4.主要考核导游专业学生应具备的普通话、语言表达能力、逻辑思维能力和应变能
力。
【测试赋分】
满分120分(讲解90分,问答30分)
1.语音语调、语法正确,口齿清楚,肢体语言规范(20分)。
2.讲解内容健康、完整、准确,内容与时俱进、主题突出、通俗易懂(35分)。
3.讲解生动,角度新颖,有一定深度(15分)。
4.讲解结构清晰、层次分明、逻辑性强(20分)。
5.面对突发情况,能迅速找到解决办法,考虑周到细致,方法合理有效(15分)。
6.思维反应灵敏、积极,敏锐把握事件的潜在影响,有序应对突发情况(15分)。
四、测试形式
“礼仪展示”为现场操作考试,要求在指定时间和考场内完成测试内容。
“导游景点讲解”通过现场抽签确定考试题目。测试形式为现场面试,考生须以普
通话脱稿讲演及作答。
2、酒店管理
根据安徽省高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试的要求,现制定池州学院酒
店管理专业对口招生测试纲要。
一、测试范围和内容
2016年池州学院酒店管理专业对口招生测试,主要考查学生从事相关工作应知应会
的基础知识和基本技能,具体内容及分值见下表。
项目序号测试内容
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