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X办公大厦钥匙管理制度_物业经理人

某办公大厦钥匙治理制度

钥匙关系到业主和客户的财产安全，必需严格掌握，妥当保管。为加强钥匙治理，既确保安全又便利使用，特制订本治理制度，望各有关部门严格执行。

一．钥匙的分类

钥匙分为四类：１．办公楼单元房钥匙；２．设备机房钥匙；３．底层各出入口及楼层平台门钥匙；４．各办公室及库房钥匙。

二．**邮政大厦钥匙的保管

１．整个**邮政大厦钥匙共有三套，其中一套完整的钥匙由保安部集中保管，只在紧急状况下或特别需要时使用。

２．其余两套钥匙由各有关使用部门负责保管（效劳部负责保管未入伙办公楼单元房钥匙，工程部负责保管各设备机房钥匙，保安部负责保管底层各出入口及楼层平台门、物料库房钥匙，行政部负责保管各部门办公室及其他帮助用房钥匙）。

３．效劳部保管的两套办公楼单元房钥匙，在单元租售之前供客户参观及单元内整改施工时使用；在单元租售之后，由效劳部按规定手续移交给客户。

４．各部门保管的钥匙，均应锁入专用的钥匙箱内专人保管。钥匙箱的钥匙由部门经理和钥匙保管员各持一把，未经部门经理批准，保管员所持钥匙不得擅自转交他人使用。

５．全部钥匙在钥匙箱内必需标记清晰、对号入座，取用便利。

三．钥匙的领用

１．领用钥匙必需进展登记，由领用人在登记簿上填写领用日期、时间、钥匙名称（或编号）、用途并签名。钥匙用过后必需马上交还保管员，并在登记簿上记录交还日期和时间，由保管员签收。

２．钥匙领用人不得将钥匙交给他人使用，不得携带回家，严禁擅自增配。

３．保安人员在巡逻中发觉特别状况（如火警、偷盗等）需进入已入驻的办公室，须经保安部经理同意后，在当班领班的伴随下进入，严禁一人单独进房。

４．在办公时间内，客户职员因遗忘钥匙等特别缘由需公司帮助开门时，须到保安部办理开房登记并出示有效文件。节假日和非办公时间，原则上不予开门，除非客户公司负责人预先书面托付。

５．非治理处人员一律不准借用钥匙。

四．钥匙的移交

１．保安人员之间交接班时，如有必备的钥匙掌握在手，必需同时移交钥匙，当面点清，不得转手移交。

２．客户入驻时，效劳部应按规定的手续将二套单元房钥匙移交给客户，并作好移交记录。

３．工程部变配电室、中控室等昼夜值班岗所用之钥匙，必需在交接班时同时移交，并做好交接记录。

五．钥匙的遗失和增配

１．遗失钥匙，必需马上向保安部报告，准时实行必要的防范措施，并做好遗失记录。

２．遗失钥匙者应对所造成的经济损失负责。内部员工遗失钥匙应按《员工手则》中的有关规定予以处分。有意隐瞒者将加重惩罚。

３．客户遗失钥匙，应要求向保安部提交“钥匙遗失报告“及“换锁申请“，由客户所属公司/单位负责人签名，并加盖公司/单位公盖，保安部审核批准，工程部详细实施，或由客户自行换锁后，将其中一把钥匙封存后交保安部。若客户违反此规定而造成的后果，治理处概不负责。

４．公司各治理处内部需增配钥匙，应由使用部门提出申请，保安部批准后交工程部实施配置。保安部要做好钥匙增配记录。

六．换锁处理

１．未经保安部同意，任何部门或个人都不准擅自换锁。因遗失钥匙或门锁损坏而必需更换时，应将新配的钥匙交给保安部和有关部门各一套。

２．客户自行调换门锁，应向治理处保安部上交一套钥匙，以便在发生意外状况或特别需要时使用。

七．加强监视检查

１．各级治理人员除以身作则执行钥匙治理制度外，还应对下级人员保管和使用钥匙加强监视检查，发觉违规现象，应准时制止，以免造成不良后果。

２．任何员工发觉在公共场所随处放置或丧失的钥匙，应马上上交保安部，并由保安部准时做好拾交记录，治理处将酌情赐予表扬或嘉奖。

３．对违反本治理制度的员工，公司将按《员工手则》的有关规定予以惩办。

４．各部门经理要常常检查本部门钥匙保管和使用的状况，定期清点，发觉钥匙遗失或治理不善，必需准时报告并实行必要的防范措施。

５．公司行政主管部门将对各部门钥匙保管状况进展检查，确保本治理制度的贯彻落实。