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物业人员管理方案

为了确定工作或事情顺利开展，常常需要提前制定一份优秀的方

案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。优秀的方

案都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家收集的物业人员管理方

案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

物业人员管理方案1

一、岗位竞聘目的

为了提高物管中心的工作效率，加强物管中心人才的竞争机制，

结合物管中心的实际情况及工作人员自身特点，物管中心将开始新一

轮的人员岗位竞聘工作。目的是为企业降低成本，减轻企业负担，同

时达到“人尽其才，物尽其用”的效果，尤其是通过岗位竞聘不但为

物管中心的市场化运作提供了良好实践机

会，同时也为物管中心的平稳转制打下良好的基础。

二、物管中心部门设置

本着科学、务实的态度，为避免机构臃肿给管理带来的不便，根

据物管中心后勤服务项目的范围及针对的服务对象和对外经营的情况，

现将物管中心机构设置为三部一室，即办公室、工程部、综合部、经

营发展部和旅行社。

三、部门管辖范围

1.办公室

管理范围：公文处理、人事管理、安全保卫及园区交通管理、驾

驶员管理、分部各部门的协调工作。

2.工程部

管理范围：分部办公楼的工程维修工作、分部家属区的工程维修

工作及绿化管养、维护工作、新迎小区和云津市场住宅区的工程维修

工作、分部住宅区域卫生工作。

3.综合部

管理范围：分部办公楼卫生、收发及会议室管理工作、分部中餐

管理工作、物管中心财务管理工作、医务室管理工作。

4.经营发展部

管理范围：铺面出租、招待所管理、文化用品经营部管理、其它

经营项目。

5.旅行社

管理范围：旅行社日常管理及经营业务。

四、各部门人员编制共计13名

1、办公室：主管1名、驾驶员1名、保安管理员兼驾驶员1名

2、综合部：主管1名、会计1名、出纳1名、医务室人员1名

3、经营发展部：主管1名、招待所人员1名、文化用品经营部人

员1名

4、工程部：主管1名、工程人员1名

5、旅行社：主管1名

五、岗位竞聘条件及范围

1、符合应聘条件的园部及分部工作人员。

2、竞聘条件（参与竞聘人员年龄均要求在45岁以下，不含45岁）

（一）办公室：

（1）办公室主管：年龄45岁以下，身体健康，大专以上学历，

具有较长时间的办公室工作经历，沟通、协调能力强，具有较强的文

字功底和公文处理能力。

（2）驾驶员：年龄45岁以下，身体健康，大专以上学历，持有

驾驶b照，具有5年以上驾龄，熟悉汽车维修和护理，吃苦耐劳，能

适应经常出差。

（3）保安管理员兼驾驶员：年龄45岁以下，身体健康，大专以

上学历，具有5年以上的相关工作经验，熟悉保卫安全业务，熟悉内

保及安全消防业务，沟通、协调能力强，工作责任心强。

（二）综合部

（1）主管：年龄45岁以下，身体健康，大专以上学历，沟通、

协调能力强，具有一定的财务知识及管理能力，熟悉一定的医务知识，

持有会计资格证，工作责任心强。

（2）会计：年龄45岁以下，身体健康，大专以上学历，具有5

年以上的从业经验，持有会计资格证，动手能力强。业务突出者，条

件可适当放宽。

（3）出纳：年龄45岁以下，身体健康，大专以上学历，具有从

事该行业的相关资格证书，从业经验5年以上，实作能力强。业务突

出者，条件可适当放宽。

（4）医务室人员：年龄45岁以下，身体健康，大专以上学历，

熟悉一般的药物知识及医务知识，具有5年以上的工作经验，持有从

事该行业的相关资格证，工作责任心强，动手能力强。

（三）经营发展部

（1）主管：年龄45岁以下，身体健康，大专以上学历，熟悉对

外经营业务，协调、沟通能力强，具有一定的人际关系网，能根据市

场的变化调整经营方针和经营思路，进行有效的项目管理和经营。业

务能力强者，条件可适当放宽。

（2）招待所管理员：年龄45岁以下，身体健康，熟悉接待业务，

具有一定的管理能力，沟通、协调能力强。

（3）文化