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公司的交接班制度模板
1、设备运行岗位统一规定交接班时间。接班人员提前到岗进行接班前预检。
2、严肃履行岗位交接班程序，认真执行“五交”、“五不接”和“上下班责任的划分原则”要求。对因接班检查不认真、交接不严格而发生的事故，由接班者负责。接班者在交接班记录上全部签完字后即视为正式接班。
3、班长要待全部岗位按程序交接完方可离去，有问题要及时协调，有必要的要上报车间主管乃至上报经理。
4、装置处于事故状态下原则上不允许交接班，待事故处理完后再进行交接班，如果问题经接班人员确认无任何疑问，可以交班。
5、接班人员不能按时到岗，交班者不能下班。
6、未参加交接班会的接班人员按迟到处理。7，发生事故后，交班者离岗后参加班后事故分析会。
一、班前预检
1、班长和操作工必须提前进行接班前预检。
2、预检内容
（1）查看上班操作现场、操作记录和交接班日记。
（2）检查仪表运行情况和工艺控制参数。
（3）检查设备运行和备用状况。
（4）检查防冻和跑冒滴漏情况。
（5）预检中发现问题在交接班会上报告班长。
二、交接班会
1、各班班长准时召集本班人员集中点名。本班人员缺席的应在交接班记录上注明原因。
2、交班班长向全体接班人员介绍设备运行情况。内容大致如下：
（1）开停车及现场检修进展情况。
（2）装置负荷、化学药品投放以及收付料情况。
（3）其他车间用户协调情况。
（4）动静设备运转完好、备用情况。
（5）事故状态及处理情况。
（6）控制仪表及联锁投用或旁路情况。
（7）下一班运行应注意的事项。
以上情况除口头介绍外，还应在记录中有书面的记录，内容应完整无误。
3、接班人员向交班班长提出预检中发现的隐患和问题。
4、接班班长布置本班工作任务、操作要点之安全事项等。
5、其他上级下达指令、传达信息等工作安排情况。
三、岗位面对面交接;
1、交接操作记录，由交班班组操作工将本班所有记录收集完毕后经接班班组确认无误并签字后放入记录收集柜。电气操作工交接变电室记录，水气操作工交接水气设备记录。接班班组可以对记录情况提出异议，同样问题长期出现而交班班组不改正的超过三次可以上报主管处。
2、交接工艺控制参数。电气工艺控制参数由电气操作人员交接，水气设备工艺参数由水气操作人员交接。
3、交接仪表和设备运行情况。电气仪表和设备应由电气操作人员负责，水气仪表和设备应由水气操作人员负责。
4、交接运行中应特别注意的重要部位，由班长负责交接。
5、交接工艺流程等的变更，由班长负责交接。
6、交接岗位工器具（包括步话机，手电等）以及钥匙情况，由电气操作人员负责交接。
7、交接现场消防器材，由班长负责交接。
8、交接卫生，由班长负责交接。
9，维修问题由班长交接。对于由于特殊原因没有立即维修的项目，应及时上报主管甚至经理。
以上八项经双方确认无误后，接班者签字，上班人员撤离。在对口交接过程中，如果操作人员有疑问的，应当场向本班班长提出，在得到明确答复后，应将内容记录至本班记录中，由本班班长签字确认。
四、五交
1、工艺、设备及仪表运行情况。
2、运行和生产出现的异常及事故情况。
3、安全情况及防护灭火器材保管使用情况。
4、各岗位卫生、设备卫生及跑、冒、滴、漏情况。
5、上级有关指示和规定，其他部门协调问题。
五、接班人员应认真执行五不接
1、运行出现异常现象，情况不明不接。
2、运行处于事故情况下不接。
3、备用机组情况不清楚不接。
4、卫生不合格不接。
5、岗位设施丢失，损坏情况不明不接。
六、上下班责任的划分
1、交接班双方签字后，生产及其他方面所出现的问题应由接班者负责。
2、上班故意愚弄下班，接班后所发生的问题应由交班者负责。
3、上班有明显的错误操作，接班时未发现，交接班双方均有责任。
4，本班问题需要下一班帮助处理的，内容需要在交接班记录上书明，并由交接班班长口头交接，并说明原因。接班班长如有异议，可以向主管提出异议。
公司的交接班制度模板（二）
值班、交接班管理制度
物业项目：大同市和汇新泉湾小区
客户服务中心
一、客户服务中心值班制度：
1、客户服务中心实行全天候值班，____小时为住户提供服务。
2、中午值班时间为12：00—14：30，由当班轮值客服人员负责；夜间值班时间18：00—次日8：20，由监控室当值人员轮值。
3、客服人员负责当值期间接待各类来电来访，将来电来访内容及时记录在《物业业主服务需求（报修等）登记表》上，并通知相关部门人员处理；对住户的报修来电来访，还应及时开具《维修工程确认单》，并通知维修部相关人员。
4、夜间监控室值班人员当值期间按客户服务中心工作程序负责接待各类来电来访，将来电来访内容及时记录在《监控室夜间值班记录表》上，并通知相关部门人员处理；对住户的报修来电来访，能维修处理的，应及
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