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公共关系中的人际交往

姓名：冯文艳

学号：0915174061

专业：工商管理

年级：09级

学院：新联学院

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摘要

良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的

必要条件。没有交际能力的人，就像陆地上的船，永远到不了人生的

大海。虽然简单，但富有哲理。伟大的革命导师马克思曾经说过：人

是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各

种社会关系之中，如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到

了社交能力的问题。这话充分说明一个问题：生活中，无论有多么强

的能力，多么好的条件，如果没有良好的人际交往关系，那么你就无

法取得成功，自然也就不会得到生活的幸福和身心的健康。

关键词：人际交往真诚能力

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一人际交往原则

处理好人际交往的关键是要意识到他人的存在，理解他人的感

受，既满足自己，又尊重别人。下面有几个重要的人际交往原则：

1、人际交往的真诚原则

人际关系的天敌是“猜测”，破解密码是“真诚”！真诚待人是

人际交往得以延续和发展的保证，人与人之间以诚相待，才能相互理

解、接纳、信任，才能团结相处真诚团结是现代社会事业成功的客观

要求。就人生而言，仅靠个人微薄的力量是难以到达成功、幸福境界

的。交往中要真诚待人，实事求是，要胸怀坦荡，言行一致。相互信

任，尊重别人，谦虚谨慎，文明礼貌才能建立良好的人际关系。

2、人际交往的主动原则

主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动

的人往往令人产生好感。善于同陌生人接触是成功人士区别于他人的

重要标志，成功者善于主动与别人接触，建立起庞大有效的联系网络，

并利用关系网开展工作，最终促进各方共赢。

3、人际交往的交互原则

人际关系的基础是人与人之间的相互重视、相互支持。任何人都

不会无缘无故地接纳我们，喜欢我们。别人喜欢我们是有前提的，那

就是我们也要喜欢他们，承认他们的价值，对他们起支持作用。人际

交往当中喜欢与厌恶、接近与疏远是相互的。在一般情况下，喜欢我

们的人，我们才去喜欢他们；愿意接近我们的人，我们才愿意接近。

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而对于疏远我们、厌恶我们的人，我们的反