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质量管理体系与质量保证措施
第一节质量目标
坚持“百年大计，质量第一”，“质量一票否决权”，“质量重
奖重罚”的原则，严格按照质量保证体系组织施工，确保一检合格率
98%，单元工程合格率100%，土建工程优良率达到85%以上，机电工
程优良率达到95%以上，杜绝质量事故，创本项目优质工程的质量目
标。
质量目标：充分发挥本施工企业的优势，严格按照质量保证体系，
对各分部分项工程实行一般或特殊过程控制，不合格品控制程序，做
到组织落实，岗位责任制职责分明，从人、机、料、法、环五个方面
保证实现总的质量目标，确保工程质量达到合格标准。
质量承诺及处罚措施：确保工程质量达到合格标准，如验收达不
到合格标准，返工后并接受总报价5%的经济处罚。
第二节质量管理组织机构及其质量职责
一、质量管理组织机构
根据本工程的施工任务和特点，以质量目标为宗旨，以ISO9001:
2000标准为指南，遵循质量保证体系
文件和合同文件，建立健全质量保证体系，制定本工程的质量管
理办法，明确项目部各级人员质量职责，正确合理地分配质量体系要
素，实施全面质量管理。
根据本工程的施工任务和特点，建立以项目经理为第一责任人、
质量副经理为主管责任人、质量保证部长为具体负责人的质量责任制，
积极开展工程创优活动。
本工程质量管理组织机构见下页图。
二、各岗位质量管理职责
1、项目经理
(1)项目经理为施工质量的第一责任人，对所有工程的施工质
量全权负责，对工程质量实施直接领导，对保证施工质量的重大问题
进行决策。
项目经理
总工程师质量副经理
工程施工机电质量计划综合
技术管理物资保证合同管理
部部部部部部
开挖混凝土金结试
质检质检工质检验
工程程师工程室
师师
项目管理处
各施工作业队
（2）负责质量体系的建立、实施和管理，确保人力、设备、资
金等资源到位。
（3）对职工进行“百年大计、质量第一、用户至上、诚信为
本”的教育，广泛发动群众开展创优质工程活动。
（4）确处理施工质量与施工进度以及监理的关系，合理安排施
工程序，确保工程质量。对不合格工程和质量事故负直接责任。
（5）每月组织一次工程项目的质量检查，掌握工程项目的质量
情况。严格执行质量奖罚制度，按“三不放过”的原则处理质量事
故。
2、质量副经理职责
（1）负责项目部质量管理体系的建立，组织质量计划的编写和
评审；
（2）负责各部门质量体系运行的管理。
3、总工程师
（1）贯彻执行国家和企业发布的各项技术规范、规程和质量管
理措施，并在施工过程中严格检查落实情况，严防工程质量事故发生。
（2）协助项目经理召开工程质量事故分析会，提出质量事故的
技术处理方案，对质量事故负责并有权追究技术责任，组织编写质量
事故报告。
（3）对技术问题和质量问题提出改进措施，指导开展创优质工
程活动。对竣工工
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