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2021软考网络管理员：处理串行线路故障

处理串行线路故障1、HDLC封装

High-levelDataLinkControl（HDLC）是用于串行链路的一种封装方法，HDLC是Cisco路由器串行接口的缺省封装方法。

处理串行链路故障的第一步就是查看链路两端要使用相同的封装类型。

Showinterfaceserial1;查看接口信息

Clearcountersserialnumber;复位接口的计数器到0

正常状况下，接口和line都是up的。

线缆故障、载波故障和硬件故障都可导致接口down,通过校验电缆连接、更换硬件（包括电缆）、检查载波信令定位问题。

接口up,linedown:CSU/DSU故障、路由器接口问题、CSU/DSU或载波的时间不全都、没有从远端路由器接收到keepalive信令、载波问题。应验证本地接口和远端接口的配置。

接口重启的缘由：

数秒内排队的包没有被发送；

硬件问题（路由器接口、线缆、CSU/DSU）；

时钟信令不全都

环路接口

接口关闭

线协议down且接口定期重启

showcontrollersserial0;显示接口状态、是否连有线缆、时钟速率

showbuffers;查看系统buffer池，接口buffer设置

debugserialinterface;显示HDLC或FrameRelay通信信息

2、CSU/DSU环路测试

有四种类型的环路测试：

在本地CSU/DSU上测试本地环路；

在远端CSU/DSU上测试本地环路；

从本地NIU到远端CSU/DSU测试远端环路；

从远端NIU到本地CSU/DSU测试远端环路；

用PPP封装的串行链路上，PPP用协商MagicNumber检测环回网络。

3、串行线中总结：

1）症状和问题：

症状或情形问题

Interfaceisadministrativelydown;lineprotocolisdown1）接口被从命令行关闭2）不允许重复的IP地址，两个使用相同IP地址的接口将down

Interfaceisdown;lineprotocolisdown1）不合格的线缆2）没有本地供应商的信令3）硬件故障（接口或CSU/DSU、线缆）4）时钟

Interfaceisup;lineprotocolisdown1）未配置的接口：本地或远程2）本地供应商问题3）Keepalive序号没有增加4）硬件故障（本地或远端接口、CSU/DSU）5）线路杂音6）时钟不全都7）第2层（如LMI）

Interfaceisup;lineprotocolisup（looped）链路在某处环路

Incrementingcarriertransitioncounter1）来自本地供应商的信号不稳定2）线缆故障3）硬件故障

Incrementinginterfaceresets1）线缆故障，导致CD信号丢失2）硬件故障3）线路拥塞

Inputdrops,errors,CRC,andframingerrors1）线路速率超过接口力量2）本地供应商问题3）线路杂音4）线缆故障5）不合格线缆6）硬件故障

Outputdrops接口传输力量超过线路速率

2）问题和行动

问题解决行动方案

本地供应商问题1）检查CSU/DSU的CD信号和其它信号，看链路是否在发送和接收信息2）假如没有CD信号或有其它问题，联系本地供应商处理故障

不合格或故障的线缆1）使用符合设备要求的线缆2）使用breakout盒检查3）交换故障线缆

未配置的接口1）使用showrunning-config校验接口配置2）确认链路两端使用相同的封装类型

Keepalive问题1）验证keepalive被发送2）配置了keepalive发送，debugkeepalive3）验证序号在增加4）假如序号不增加，运行环路测试5）CSU/DSU环路，序号仍不增，则硬件故障

硬件故障1）更换硬件

接口在环路模式1）检查接口配置2）假如在接口配置有环路，移除3）假如接口配置被清除，清除CSU/DSU环路模式4）如CSU/DSU不在环路模式，可能是供应商置环

接口administrativelydown1）检查是否有重复的IP地址2）进行接口配置模式，执行noshutdown

线路速率大于接口力量1）使用hold-queue削减进入的队列尺寸2）增加输出的队列尺寸

接口速率大于线路速率1）削减广播流量2）增加输出的队列3）如有需要，使用队列算