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小区物业包干制服务合同范文(2024版)

合同编号：__________

甲方（物业公司）：__________

地址：__________

联系电话：__________

联系人：__________

乙方（小区业主委员会）：__________

地址：__________

联系电话：__________

联系人：__________

根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供小区物业包干制服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方承担小区的物业管理服务，包括物业设施设备的维护保养、环境卫生、绿化养护、公共秩序维护、消防安全等工作。

1.2甲方应按照乙方的要求和国家相关标准，提供优质、高效的物业服务，确保小区居民的正常生活秩序和居住环境。

第二条服务标准

2.1甲方应按照国家相关法律法规和行业标准，制定详细的物业管理服务规范，并报乙方备案。

2.2甲方应定期对物业设施设备进行检测、维修、保养，确保其正常运行。

2.3甲方应加强环境卫生管理，确保小区内环境卫生整洁，公共区域无乱丢垃圾、随地吐痰等不文明行为。

2.4甲方应做好绿化养护工作，保持小区绿化环境优美，树木、花草生长良好。

2.5甲方应加强公共秩序维护，做好小区内的安全防范工作，预防和制止治安、火灾等事故的发生。

第三条服务费用

3.1甲方提供的物业服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元/月·平方米。

3.2乙方应按照甲方的收费标准，按时足额支付物业服务费用。

3.3甲方应向乙方开具正规发票，乙方有权对甲方的服务费用进行审计。

第四条服务期限

4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

4.2合同期满前，双方如需续签，应提前一个月协商达成一致，并签订书面续签协议。

第五条违约责任

5.1甲方未按照约定提供服务，或者服务未达到约定的标准，乙方有权要求甲方改正，并按照约定承担违约责任。

5.2乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权催告乙方支付，并按照约定承担违约责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第七条其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

日期：____年__月__日日期：____年__月__日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方主导附加条款一：保修责任

甲方应对小区内的所有物业设施设备进行定期检查和维护保养，确保其正常运行。对于保修期内出现的设施设备故障，甲方应在接到报修后____小时内进行修复，保修期自交付之日起计算。

1.2甲方主导附加条款二：紧急情况处理

甲方应在接到紧急情况通知后____小时内到达现场进行处理。紧急情况包括但不限于：火灾、水患、电梯故障、燃气泄漏等。

1.3甲方主导附加条款三：业主满意度调查

甲方应定期进行业主满意度调查，了解乙方对物业服务的满意度，并根据调查结果对服务进行改进。调查结果应书面通知乙方。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方主导附加条款一：物业服务费用的调整

乙方应在合同有效期内，根据实际情况和甲方提供的服务内容，对物业服务费用进行调整。调整前，乙方应与甲方进行充分协商，并签订书面协议。

2.2乙方主导附加条款二：甲方人员管理

甲方应加强对物业管理人员的培训和管理，确保其具备相应的专业技能和服务意识。甲方应定期向乙方报告物业管理人员的培训情况。

2.3乙方主导附加条款三：小区内部规定

乙方应制定小区内部规定，包括但不限于：宠物管理、噪音管理、停车管理等。甲方应协助乙方贯彻执行小区内部规定。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介附加条款一：信息披露

甲方和乙方应向第三方中介提供真实、完整的小区物业相关信息，包括但不限于：设施设备状况、物业管理情况等。

3.2第三方中介附加条款二：佣金支付

甲方和乙方应按照双方与第三方中介签订的协议，支付相应的佣金。佣金支付方式、支付时间应在协议中明确约定。

3.3第三方中介附加条款三：协调与调解

第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的争议，如协调不成，第三方中介应提供调解服务。调解结果视为甲方和乙方的最终协议。

一、附件列表：

1.物业设施设备清单

2.环境卫生管理规范

3.绿化养护作