《管理学》管理学导论--ppt课件.pptxVIP

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管理学;教师介绍;精品资料;

你怎么称呼老师?

如果老师最后没有总结一节课的重点的难点,你是否会认为老师的教学方法需要改进?

你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式?

教师的教鞭

“不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,只怕先生骂我笨,没有学问无颜见爹娘……”

“太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”;教师介绍;;;;课程内容

;;教学目标与安排;课时与安排:;团队案例讨论形式与要求;个人应完成的作业;考核方法

;;;;第一章管理学导论;1.管理和管理者;物质资源;组织的目标;1.2管理;管理过程(管理职能);2.组织职能——搭班子:分工与授权。;不同层次、不同职能的管理者;人力资源经理;不同层级中管理者的管理技能

;1979年,美国《管理决策》中的“管理技能的阶梯”一文指出管理阶层所需的技能如下:;日本学者的研究成果

;技术;管理者的角色

;明茨伯格的管理角色

;弗雷德·卢森斯(FredLuthans)提出了管理者的4类管理活动:

①传统的管理:决策、计划和控制;

②沟通活动:交换日常信息并处理书面资料;

③人力资源管理:激励、训练、管理冲突、安置、培训;

④网络活动:社交、政治活动与外部交往。

;;2.管理理论的发展;对我们而言,;只要有活动,就有管理。但形成理论是从产业革命开始的。;2.1三种传统的管理理论;科学管理;科学管理的步骤;行政管理;;行为管理理论;霍桑实验;关于员工如何对待工作的行为理论;X理论假设:

;员工愿意工作

员工能够自我管理

员工能够承担责任

员工具有创造性

员工是自我控制的;2.2管理科学理论;例如,运营管理;组织的系统理论;系统论概念;理解什么是系统;2.3权变理论;2.4管理理论的发展;3.管理环境;3.1组织的环境;组织内外部环境;具体而言,一般外部环境包括:;;环境因素;组织的内部环境;组织文化;组织文化的管理;波特的五种竞争力量模型;3.2组织的伦理环境;个人伦理的决定因素;管理伦理;管理伦理;组织如何对待员工;员工如何对待组织;组织和员工如何对待其他经济机构;组织背景中的伦理;培训员工;分配公平;伦理领导;组织中的热点伦理问题;信息技术的伦理问题;社会责任;政府与社会责任;组织如何影响政府;企业社会责任的管理;管理社会责任的方法;3.4全球环境;国际企业活动的层次;无可回避的竞争;?2010South-Western,CengageLearning,Inc.Allrightsreserved.;全球化管理的环境挑战;文化环境;不同文化中的个人行为差异;全球经济中的管理挑战

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