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2024监控合同协议书范本

合同编号：__________

监控合同协议书

甲方：（全称）

地址：

联系电话：

联系人：

乙方：（全称）

地址：

联系电话：

联系人：

鉴于：

1.甲方为监控系统的使用方，需要对相关场所进行监控管理；

2.乙方为监控系统的提供方，具备提供监控系统及服务的资质和能力；

3.双方为了共同维护社会治安，保障甲方场所的安全，达成合作意向。

双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就监控系统的安装、维护、使用等事项达成如下协议：

一、监控系统的安装与维护

1.乙方负责在甲方场所安装监控系统，并确保监控系统的正常运行。监控系统包括：摄像头、录像机、存储设备等。

2.乙方应在甲方场所以及相关通道显著位置设置监控设备，并标明监控区域。

3.乙方应按照甲方的要求，对监控系统进行定期检查、维护和保养，确保监控系统的稳定性和安全性。

4.乙方应在监控系统中设置管理员账户，并仅允许甲方授权人员登录使用。

5.乙方应在监控系统出现故障时，及时进行修复，确保监控系统的正常运行。

二、监控数据的存储与使用

1.乙方应按照甲方的要求，将监控数据存储在安全可靠的存储设备中，并确保数据的完整性、可靠性和安全性。

2.乙方应保证监控数据存储时间符合国家相关法律法规要求，并在甲方需要时提供相关数据。

3.乙方应严格按照甲方的要求，对监控数据进行查阅、复制、删除等操作。

4.乙方不得将监控数据提供给任何第三方，除非有法律、行政等强制性规定。

三、保密条款

1.双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、运营秘密等信息，应予以严格保密。

2.保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

四、违约责任

1.任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

2.乙方未按照约定时间完成监控系统的安装、维护等工作的，应向甲方支付迟延履行违约金。

五、协议的变更和终止

1.本协议一经签订，即对双方具有法律约束力。未经双方协商一致，任何一方不得单方面变更或终止本协议。

2.本协议终止后，乙方应立即拆除监控系统设备，并将相关资料移交给甲方。

六、争议解决

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

七、其他约定

1.本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

2.本协议自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：______年______月______日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.监控系统升级与扩展

甲方有权要求乙方在监控系统使用过程中，根据实际需要对监控系统进行升级和扩展。乙方应在甲方提出要求后______日内完成相关升级和扩展工作。

2.监控系统运营管理

甲方有权对监控系统的运营管理进行监督和指导，包括但不限于监控数据的查阅、复制、删除等操作。乙方应积极配合甲方的运营管理需求。

3.监控设备更换

监控设备在使用过程中，如出现故障、损坏或性能下降等情况，甲方有权要求乙方更换相关设备。乙方应在甲方提出更换要求后______日内提供性能优于原设备的替代产品。

4.培训与技术支持

乙方应对甲方操作人员进行培训，确保甲方操作人员能够熟练掌握监控系统的使用、维护方法。乙方应提供持续的技术支持，解答甲方在监控系统使用过程中遇到的问题。

5.安全风险防范

乙方应采取一切必要措施，确保监控系统的安全性，防止黑客攻击、数据泄露等安全风险。如因乙方原因导致监控系统出现安全风险，乙方应承担相应的责任。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

1.监控系统安装质量保证

乙方承诺在监控系统安装过程中，严格按照国家相关标准和规范进行，确保监控系统的安装质量。如因安装质量问题导致监控系统出现故障，乙方应承担相应的维修、更换责任。

2.监控设备保修与维修

乙方提供的监控设备，自验收合格之日起享有______个月的保修期。在保修期内，如设备出现故障，乙方应负责免费维修或更换。保修期届满后，乙方应提供有偿的维修服务。

3.监控系统维护服务

乙方应提供______次/月的监控系统维护服务，确保监控系统的稳定运行。如甲方另有需求，乙方应根据甲方要求增加维护服务次数。

4.应急预案与响应

乙方应制定完善的应急预案，确保在监控系统出现故障时，能够迅速响应并采取措施解决问题。如因乙方原因导致监控系统故障，乙方应在______小时内到达现场进行修复。

5.乙方不得将监控数据提供给任何第三方，除非有法律、行政等强制性规定。如乙方违反此约定，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及