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电子商务托管服务协议(2024版)

合同编号：__________

电子商务托管服务协议（2024版）

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方委托乙方提供电子商务托管服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方作为甲方电子商务业务的托管服务提供商，负责甲方电子商务平台的日常运营、维护及管理工作。

1.2乙方应根据甲方的要求和实际情况，为甲方提供电子商务解决方案，包括商品展示、订单处理、支付结算、物流配送、客户服务等环节。

1.3乙方应确保甲方电子商务平台的稳定性、安全性和可靠性，保障甲方数据的安全和隐私。

1.4乙方应协助甲方进行电子商务市场的调研和分析，为甲方提供市场推广和营销策略。

第二条服务期限

2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

2.2双方如需延长本协议有效期，应提前一个月书面通知对方，并经双方协商一致后签订补充协议。

第三条服务费用

3.1乙方向甲方提供电子商务托管服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。

3.2甲方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。

3.3双方可根据实际情况，经协商一致，对本协议约定的服务费用进行调整。

第四条双方义务

4.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的业务信息和数据，并确保甲方电子商务平台的业务活动符合国家法律法规。

4.2乙方应按照约定提供服务，确保服务质量，遵守国家法律法规，不得利用甲方平台从事违法活动。

4.3双方应相互配合，共同维护电子商务平台的正常运营，及时处理乙方向甲方提出的合理建议和需求。

第五条保密条款

5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

5.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

6.2双方应按照约定履行本协议，如一方延迟履行、不履行或部分履行，对方有权要求违约方承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。

第七条争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

7.2双方同意，争议解决过程中，不得影响本协议的履行和其他权力的行使。

第八条其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

8.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

签订日期：____年__月__日

多方为主导时的，附件条款及说明

1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方独家授权条款

甲方授予乙方在其电子商务平台上独家开展托管服务的权利，未经甲方书面同意，乙方不得将本服务授权给任何第三方。此条款旨在确保甲方利益的最大化，避免乙方将服务提供给竞争对方向不利甲方的行为发生。

1.2甲方业务指导权条款

甲方有权根据自身业务需求，对乙方提供的电子商务托管服务进行指导和调整。乙方应积极响应甲方的需求，按照甲方的指导进行服务调整。此条款确保了甲方在业务运营中的主导地位。

1.3甲方数据所有权条款

甲方对其在乙方平台上产生的所有数据享有完全的所有权。乙方仅作为数据的处理和托管方，不享有任何数据权益。此条款保护了甲方的数据权益，防止乙方在数据方面有任何不当行为。

2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方服务标准条款

乙方应按照约定的服务标准和质量要求，为甲方提供电子商务托管服务。若乙方未能达到约定的服务标准，应根据甲方损失的程度，承担相应的违约责任。此条款确保了乙方在服务过程中，始终以高标准、高质量的服务要求自身。

2.2乙方技术支持条款

乙方应提供持续的技术支持，确保甲方电子商务平台的稳定运行。如乙方在接到甲方技术支持请求后，未能在约定的时间内予以解决，应承担相应的违约责任。此条款保证了甲方在遇到技术问题时，乙方能够提供及时有效的技术支持。

2.3乙方业务保密条款

乙方应对其在甲方平台上开展业务过程中获得的商业秘密、客户信息等予以严格保密。未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露此类信息。此条款保护了甲方的商业秘密和客户权益，防止乙方泄露任何敏感信息。

3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介服务条款

当存在第三方中介参与本协