酒店管理专业理论考试复习题.pdfVIP

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酒店管理专业理论考试复习题

一、单项选择题

1.住店客人在离店前需到前台()办理结账离店手续。

A.接待处B.预订处C.收银处D.问讯处

2.()菜是菜中最有地位的菜。

A.英式B.美式C.意式D.法式

3.宾客对()的清洁要求最高。

A.卧室B.大堂C.走廊D.客房内卫生间

4.饭店的()服务能令宾客有“宾至如归”的感觉。

A.方便B.安全C.清洁D.宁静

5、夜床服务通常在晚上()以后开始,或者按服务台的要求进行。

A.5时B.6

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