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2024版业主委托物业管理协议书

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

第一条物业管理范围

1.1本协议所指物业管理范围为甲方拥有的位于__________的物业，包括但不限于：住宅、商业、办公、公共设施等。

1.2乙方在物业管理范围内的业务范围包括但不限于：物业维护、设备设施运行及维护、绿化保洁、安全保卫、消防安全、停车管理、沟通协调等。

第二条物业管理期限

本协议自双方签订之日起生效，有效期为__________年，自起始之日起计算。

第三条物业管理费用

3.1乙方应按照甲方的要求，合理、高效地使用物业管理范围内的各项资源，确保物业管理范围内各项费用合理支出。

3.2甲方应按照乙方提供的收费标准支付物业管理费用，包括但不限于：物业管理费、维修基金、公共能耗费等。

3.3甲方应在每季度第一个月内支付本季度的物业管理费用。甲方逾期支付的，应按照__________的标准支付滞纳金。

第四条乙方义务

4.1乙方应按照本协议约定，提供专业的物业管理服务，确保物业管理范围内的各项设施设备正常运行，保障甲方及物业使用人的合法权益。

4.2乙方应制定完善的物业管理方案，并按照方案履行物业管理职责，确保物业管理范围内的环境整洁、安全有序。

4.3乙方应建立健全的财务管理机制，对物业管理范围内的各项费用进行合理、透明的核算和收费。

4.4乙方应按照相关法律法规的要求，为甲方提供物业管理范围内的相关资料和信息，并按照甲方的要求进行整改和改进。

第五条甲方义务

5.1甲方应按照本协议约定，按时支付物业管理费用，配合乙方的物业管理工作。

5.2甲方应遵守物业管理范围内的各项规章制度，维护物业管理范围内的公共秩序和环境卫生。

5.3甲方应对乙方提供的物业管理服务进行合理评价，并提出改进意见和建议。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金的标准为__________。

6.2甲方逾期支付物业管理费用的，除应支付违约金外，还应承担乙方因此产生的其他损失。

第七条争议解决

本协议履行过程中，如发生纠纷，双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第八条其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

多方为主导时的，附件条款及说明

一、甲方为主导时的附加条款及说明

1.1甲方委托管理事项的具体说明

（1）物业设施设备的维护和管理；

（2）物业公共区域的清洁和绿化工作；

（3）物业公共秩序的安全保障；

（4）物业消防安全工作；

（5）物业公共能耗的计量和收费；

（6）物业服务质量的监督和改进等。

1.2甲方对乙方管理成果的评价和监督

甲方应定期对乙方的管理成果进行评价和监督，有权要求乙方提供物业管理相关的资料和信息，包括但不限于：

（1）物业管理费用的使用情况；

（2）设备设施的维护保养记录；

（3）公共区域的清洁绿化工作记录；

（4）安全保卫工作的记录；

（5）消防安全工作的记录等。

二、乙方为主导时的附加条款及说明

2.1乙方的管理职责和义务的具体说明

（1）按照甲方委托的事项，提供专业的物业管理服务；

（2）建立健全物业管理的各项规章制度；

（3）确保物业管理范围内的各项设施设备正常运行；

（4）保证物业管理范围内的公共安全和消防安全；

（5）维护物业管理范围内的环境卫生和绿化景观；

（6）按照约定及时向甲方提供物业管理相关的资料和信息。

2.2乙方的服务质量和水平的保障

乙方应根据甲方的需求和要求，不断提高物业管理的服务质量和水平，采取有效措施，确保物业管理范围内的各项服务达到约定的标准，包括但不限于：

（1）定期对设施设备进行维护保养；

（2）定期对公共区域进行清洁和绿化工作；

（3）加强安全保卫和消防安全工作；

（4）及时响应甲方的需求和投诉；

（5）定期向甲方汇报物业管理的情况等。

三、第三方中介为主导时的附加条款及说明

3.1第三方中介的角色和职责

当第三方中介作为甲乙双方的桥梁和纽带时，其角色和职责如下：

（1）协助甲乙双方达成物业管理协议；

（2）负责甲方委托事项的具体落实和监督；

（3）协调甲乙双方在物业管理过程中的关系和问题；

（4）定期对乙方的管理成果进行评价和监督；

（5）向甲方提供物业管理相关的咨询和建议。

3.2第三方中介的服务质量保障

第三方中介应根据甲乙双方的需求和要求，提供专业、高效的服务，确保物业管理过