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新疆维吾尔自治区人民医院项目工作报告
议程新疆项目进展情况下一阶段工作计划医疗行业机会启示
新疆维吾尔自治区人民医院简介自治区人民医院始建于1934年,是自治区最大的“三级甲等综合医院”之一;曾先后荣获“全国五·一劳动奖状”、“全国卫生系统先进集体”、“全国百佳医院”、“自治区文明单位”等荣誉称号。
新疆医疗现状和难点新疆幅员辽阔,距离内地遥远,疆内地(州)县(市)之间相距亦较远,交通相对不便,贫困人口相对较多,区内各级医疗机构间技术水平较低且分布不均衡全国医疗现状新疆医疗难点提升基层医院诊疗水平,有效解决各族患者“看病难、看病远和看好病”的问题
人民医院改善就医难题的尝试——远程医疗开设网络医院远程会诊中心预约就诊服务中心延伸服务中心部署医疗专网远程会诊平台2.0远程专家门诊华讯协助人民医院进行相关业务整合规划,协调多方资源,保障远程医疗平台的部署实施
人民医院远程医疗发展历程和展望从1995年,先后与上海(华山医院、瑞金医院等)、北京(北大人民医院、北大儿童医院、北京协和医院、解放军301医院等)经历了以电话(Modem)拨号、DDN专线、ADSL宽带远程会诊等阶段1232009年11月在疆内开展远程会诊试点工作,并建立远程会诊中心2010年7月建立480路中继线路接入的预约就诊服务中心(含呼叫中心平台、专用软件和服务台,设立全疆统一服务号码:968115802010年9月建立延伸服务中心,为出院患者提供健康管理的延伸服务日均远程医学工作量:136例 日最高远程医学工作量:262例截止2012年5月,累计远程医疗服务患者56709例(会诊量21876例)疑难危重比例66.23%,满意度99.20%逐步建立和规范统一完善远程会诊管理运行机制逐步规范远程会诊管理体系和流程逐步完善远程会诊监管和反馈机制建立和优化远程会诊专家库准入及退出机制规范远程医学收费标准开展和规范远程教学展望:平台+标准+应用
议程新疆项目进展情况下一阶段工作计划医疗行业机会启示
构建新疆远程医疗云,全面升级远程医疗服务云终端云终端远程医疗云统一通信监控虚拟化网络云计算中心卫生行政部门医护人员病患及居民各级医疗机构
应需而建的远程医疗云避免低水平重复建设(2011年每所县医院建设经费为人民币250万元)控制医疗质量、减少医患纠纷(目前统计数据都是编的,抗生素滥用现象严重),要求做到在线控制、实时监控、动态管理,并在此基础上实现资产控制各级医疗机构实施标准化,以大医院的模式为模板,减少重复建设地区人才获取能力弱,HIS系统各不相同,维护难度大控制医疗质量、减少医患纠纷医改的需求:以HIS为核心转向以电子病历和临床路径为核心卫生行政部门医护人员控制医疗质量、减少医患纠纷患者及居民摆脱看病难,看病远的困扰在双向转诊、远程会诊中,病历可直接带走,减少重复检查(现阶段医疗机构出于对匹配问题的考虑,为确保诊断正确,一般要求患者重新拍片)
远程医疗云的技术支撑新疆远程医疗云县(市)医院卫生行政部门地(州)医院SANALANSANBLAN远程门诊系统远程病理系统远程随访系统远程会诊系统电子病历HIS/PACS/LIS新疆维吾尔自治区会诊中心
自治区人民医院分中心医疗级网络虚拟化数据中心协作系统医疗应用系统远程医疗云运营管理平台
远程医疗云运营管理平台如何建?为什么?是什么?分散的孤立的医疗应用系统需要整合卫生行政部门、各级医疗机构间需要更高效的协同医院信息系统集中化整合机构间高度协同机制的建立与磨合医疗服务管理体系负责远程医疗云的综合运营管理,是医疗服务调度和服务交付的支撑平台效果?扩大高质量医疗服务覆盖提高基层医院诊疗水平可靠的电子病历管理更快速准确的诊断支持更高效的医疗机构协同更先进的医疗服务体系定位:平台产权属于卫生厅,平台运营外包给华讯来做目标:做成可复制推广的模式,先增加接入医院数量,然后再逐步推广到西北地区其他省份
成功的关键因素完善的总体规划科学的医疗网点设置和先进的网络信息基础设施行业发展规划、各项预算和运营模式计划等合理的资源整合引导和管理各级医疗机构对于远程医疗云重要性的认识,以形成合力相关标准、规章、规范等需要得到严格的遵守,避免重复建设和浪费创新的运营模式建立一个与运营模式吻合的实体,专门从事云平台运营管理工作清晰的商业模式兼顾政府主导和市场化运作,较好地服务政府部门规划意图迅速决策,充分调动各方力量,加快项目进度利用人民医院的现有经验,联合多方渠道,进行资源整合
议程新疆项目进展情况下一阶段工作计划医疗行业机会启示
新疆后续项目机会可观项目规模人民医院—14家地(州)医院—110+县(市)医院—全疆合作医院(参考:2011年每所县医院建设经费为人民币250万元,2011年整体信息化
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