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2024商铺物业管理服务合同

合同编号：__________

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联系电话：

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鉴于甲方为商铺的业主（或合法使用权人），需对商铺进行物业管理，以便更好地维护商铺的运营秩序和财产安全，提高商铺的使用价值；乙方具备专业的物业管理能力，愿意为甲方提供物业管理服务。双方本着平等、自愿、诚实、信任的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、物业服务内容

1.1乙方负责对甲方商铺的公共区域进行清洁、维护和保养，确保商铺环境整洁、卫生。

1.2乙方负责对甲方商铺的安全进行24小时监控，保障商铺内的财产和人身安全。

1.3乙方负责对甲方商铺的公共设施进行维护和保养，确保设施正常运行。

1.4乙方负责对甲方商铺的公共绿化进行管理和维护，保持绿化区域的景观效果。

1.5乙方应协助甲方解决商铺内的各类突发事件，确保甲方正常经营。

二、物业服务期限

2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。

2.2合同期满前，如双方无异议，本合同自动续约____年。

三、物业服务费用

3.1乙方按照甲方商铺的面积、业态等因素，向甲方收取物业管理费，具体收费标准如下：

（1）商铺面积（平方米）：

（2）物业管理费（元/平方米/月）：

3.2甲方应按照约定的收费标准，按时向乙方支付物业管理费。

3.3乙方应向甲方提供正规发票，甲方有权要求乙方对物业管理费的支出进行审计。

四、物业服务质量

4.1乙方应按照国家和地方的相关规定，严格执行物业管理标准，确保服务质量。

4.2乙方应定期对物业管理服务进行自检，对存在的问题进行整改。

4.3甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和评价，并提出改进意见。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，并向守约方支付违约金。

5.2违约金计算方式为：违约方应支付的违约金=违约行为涉及的金额×违约天数×1%。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方专属权利条款

甲方拥有对商铺的一切合法权利，包括但不限于出租、出售、转让、抵押、典当等。乙方应尊重甲方的权利，不得干涉甲方的正当经营活动。

1.2甲方指定管理条款

甲方有权指定乙方的物业管理团队，并对物业管理团队的工作进行监督和评价。乙方应按照甲方的要求，对物业管理团队进行调整。

1.3甲方经营活动保障条款

乙方应确保甲方在商铺内的经营活动不受干扰，不得擅自限制甲方的经营活动。如甲方经营活动需要变更，乙方应积极配合，并提供必要的协助。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方服务质量保障条款

乙方应按照约定的服务内容和服务标准提供服务，确保甲方商铺的物业管理服务质量。如乙方服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方进行整改。

2.2乙方人员管理条款

乙方应加强对物业管理团队人员的管理，确保物业管理团队人员具备相应的资质和能力。如乙方人员存在违法行为或严重违反甲方规定，甲方有权要求乙方予以处理。

2.3乙方信息安全保障条款

乙方应确保甲方商铺内的信息安全，不得泄露甲方的商业秘密和客户信息。如乙方违反本条款，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介服务条款

如双方同意引入第三方中介机构进行物业管理工作，中介机构应按照甲乙双方的约定提供服务。中介机构的服务质量不符合约定，甲乙双方有权要求中介机构进行整改。

3.2第三方中介费用条款

中介机构的费用应由甲乙双方协商确定。如中介机构费用不符合约定，甲乙双方有权要求中介机构予以调整。

3.3第三方中介责任划分条款

中介机构在提供服务过程中造成甲方损失的，甲方有权要求中介机构承担相应的赔偿责任。如中介机构违反法律法规或本合同约定，甲方有权要求中介机构承担相应的法律责任。

本附件为合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。如本附件与合同内容发生冲突，以本附件为准。

一、附件列表：

1.商铺物业管理服务合同

2.甲方商铺权属证明文件

3.乙方物业管理团队人员资质证明文件

4.第三方中介机构服务合同

5.第三方中介机构费用支付凭证

6.物业管理服务质量评估报告

7.违约金计算公式说明

8.法律名词解释手册

二、违约行为及认定：

1.甲方违反合同约定，未经乙方同意擅自改变商铺用途或进行违法经营活动。

2.甲方未按时支付物业管理费。

3.乙方未按照约定提供物业管理服务，或服务质量不符合标准。

4.乙方擅自限制甲方经营活动，影响甲方正常经营。

5.乙方未