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自来水公司工作总结范文锦集5篇

自来水公司工作总结篇1

20__年转眼就这样结束了，在一年的工作中，我们自来水公

司全体职工都在紧张的工作中度过。为了让全县人们喝上最安全

放心的自来水，我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。

在今后的工作中，相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工

作，这是我们最起码的要求，也是最基本的要求。

20__年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司紧紧

围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创

新，取得了显著成果。现将今年的工作情况总结如下：

一、抓重点，求突破，树立为民服务新形象

由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，

公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为

民办实事，公司从20__年x月开始加大了抄表到户工作力度，

并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了

办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。

二、完善制度加强管理

1、以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的

各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各

部门的工作纪律和工作态度管理。

2、20__年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活

动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务

态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服

务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及

突发事件，受到用户的肯定。

3、带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权

益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并

组织职工开展有益于身心健康的各项活动。

三、以人为本，狠抓队伍建设

公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保

证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质

教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建

工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设

的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，

进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，

领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干

部必须在三个文明建设中起表率作用。

四、生产经营情况

1、安装工程：1-10月完成工程产值：__x万元。

2、维修服务站：全年总收入：__x元，上门维修服务__x余

起，其中x小时外的维修工作50余起。

五、管更新改造情况

1、改造（育才路、临江路，盐丰、城区）供水主管。

2、改造高滩片区供水主管。

3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主

管安装。

六、存在问题

1、这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒

地看到存在不足之处：干部职工的思想政治素质和业务素质还有

待进一步提高；在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距；

创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进

一步提高；改表到户工作仍需加大力度。

2、我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的

今天，供水经营价格一直偏低。

3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各

公厕用水无专人管理用水浪费太大。

4、公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在

人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。

5、__x区用水需经两次加压才能正常供水，其水费价格目

前没有解决。

在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领

导下，继续以人为本，狠抓队伍建设；牢记“服务群众，奉献社

会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺；以求真务实的工作态度

做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，

为社会提供优质高效的服务，为县城的发展做出自己的贡献！

自来水公司工作总结篇2

20__年，办公室在公司党政的正确领导下，在各部门的通过

协作下，紧紧围绕管理宣传、服务学习等工作重点，立足服务，

强化管理，充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调

各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务。

现将20__年的工作情况总结如下：

一、切实做好文书档案管理及培训工作

办公室在日常工作中，严格执行公文处理制度，起草的文件