2024版物业战略合作框架协议范本.docx

2024版物业战略合作框架协议范本

合同编号：__________

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鉴于甲方为物业服务提供者，乙方为物业服务需求者，双方为了共同发展，实现互利共赢，经友好协商，就甲方提供物业服务事宜达成如下协议：

一、合作范围

1.1甲方同意向乙方提供包括但不限于物业管理、维修保养、安全保障、环境卫生、绿化养护等全方位的物业服务。

1.2乙方同意将其拥有的物业交由甲方进行管理和服务。

二、合作期限

2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

2.2如双方同意续约，应提前____个月书面通知对方。

三、服务标准和质量

3.1甲方应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准和甲方的服务承诺，向乙方提供高品质的物业服务。

3.2甲方应建立健全各项服务制度，确保服务质量，提高客户满意度。

四、费用和支付

4.1乙方应按照本协议约定的费用标准和支付方式，向甲方支付物业服务费用。

4.2甲方应向乙方提供正式的收费凭证。

五、双方的权利和义务

5.1甲方有权按照本协议约定，对乙方物业进行正常的管理和服务。

5.2甲方应履行保密义务，不得泄露乙方提供的物业相关资料。

5.3乙方应配合甲方的管理工作，遵守甲方制定的管理制度。

5.4乙方有权按照本协议约定，对甲方的服务质量进行监督和评价。

六、违约责任

6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

6.2甲方未按约定提供服务或者服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正或者赔偿。

七、争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

8.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、甲方为主导时的附加条款及说明

1.1甲方应在其权限范围内，确保本协议的履行。若甲方分立、合并或变更名称、地址等，应提前书面通知乙方。

1.2甲方应保证其提供的物业服务符合我国相关法律法规、行业标准和甲方的服务承诺。若因甲方违反相关法律法规、行业标准或服务承诺，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

1.3甲方应对乙方提供的物业相关资料保密，不得泄露给第三方。未经乙方书面同意，甲方不得将物业服务转包或分包给第三方。

1.4甲方应按照本协议约定的费用标准和支付方式，向乙方收取物业服务费用。若甲方未经乙方同意，擅自提高收费标准的，乙方有权要求甲方退还多收的费用，并承担由此产生的违约责任。

二、乙方为主导时的附加条款及说明

2.1乙方应按照本协议约定的费用标准和支付方式，向甲方支付物业服务费用。若乙方逾期支付费用，应按照中国人民银行同期贷款基准利率支付甲方逾期付款违约金。

2.2乙方应将其拥有的物业交由甲方进行管理和服务。若乙方未经甲方同意，擅自将物业转让给他人的，甲方有权终止本协议，并要求乙方承担违约责任。

2.3乙方应配合甲方的管理工作，遵守甲方制定的管理制度。若乙方违反甲方管理制度，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

2.4乙方有权按照本协议约定，对甲方的服务质量进行监督和评价。若乙方发现甲方服务质量不符合约定，有权要求甲方改正，甲方应在乙方要求的时间内完成改正。

三、有第三方中介时的附加条款及说明

3.1若本协议的履行涉及第三方中介，甲方和乙方应与中介签订相应的服务协议，并承担中介费用。

3.2甲方和乙方应在中介服务协议中明确中介的责任和义务，包括但不限于信息真实性、服务质量、保密等。

3.3中介应按照约定提供服务，若中介违反服务协议，导致甲方和/或乙方遭受损失的，甲方和乙方有权要求中介承担相应的赔偿责任。

3.4甲方和乙方应在中介服务协议中明确违约责任，包括但不限于违约金、赔偿责任等。

3.5甲方和乙方应在签订本协议时，向中介提供真实、完整的物业相关资料。若因甲方和/或乙方提供虚假信息，导致中介遭受损失的，甲方和乙方应承担相应的赔偿责任。

一、附件列表：

1.物业服务费用明细表

2.物业服务标准和要求

3.保密协议

4.物业转让证明

5.服务质量评价表

6.中介服务协议

7.补充协议

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，认定标准为不符合国家和地方的相关法律法规、行业标准和甲方的服务承诺。

2.甲方泄露乙方提供的物业相关资料，未经乙方书面同意将物业服务转包或分包给第三方。

3.乙方未按约定支付物业服务费用，认定标准为逾期支付费用或未支付费用。

4.乙方违反甲方制定的