甲公司咨询及核心业务软件开发项目建议书.doc

甲公司

咨询及核心业务软件开发项目

方案建议书

甲公司

乙公司

二○○四年十一月十八日

1文档说明 1

编写目的 1

12使用对象 1

13术语定义 1

14参考资料及遵循的标准规范 2

2概述 2

21甲公司情况概述 2

22乙公司情况概述 3

23甲公司信息系统的建设总体目标 4

24甲公司信息系统整体建设内容 5

25甲公司公司信息化系统的技术结构 5

3乙公司公司方案建议书的总体说明 7

31方案建议书实施遵循的原则 7

3遵循海事货运基本规律 8

312遵循系统性一致性的原则 8

313遵循高可用性安全性的原则 8

314遵循系统先进性成熟性的原则 9

315遵循系统易用性兼容性的原则 9

316遵循现有系统改造和新系统建设相结合的原则 9

317遵循标准化和开放性原则 10

318遵循数据的规范性原则 10

319遵循统筹规划和分步实施原则 10

30遵循实用性和经济性原则

31遵循可扩展性和开放能力原则

32遵循高质量服务与支持原则

33遵循应用和服务并重原则

32方案建议书要完成的主要任务 12

33方案建议书设计的系统网络结构 12

34方案建议书遵循的网络协议 13

35方案建议书的应用软件系统开发运行环境 13

4乙公司方案建议书的实施步骤 13

41咨询业务的实施步骤及提交文档 14

4现状调研部分 14

412业务流程再造部分 15

413组织机构优化部分 16

414管理水平提升部分 16

415辅助实施部分 17

42投标应用软件系统的技术方案 17

421应用软件系统需求说明 17

422应用系统的体系结构建议方案 21

图一二层信息系统应用架构 22

图二三层信息系统应用架构 22

43内部信息平台的软件设计方案 23

5甲公司外部信息平台的设计方案 25

51甲公司信息发布系统的设计方案 26

5信息发布系统的主要功能 26

512甲公司信息发布系统的角色设置 26

513甲公司信息发布系统采用技术 26

52甲公司外部信息平台的设计特点 27

6数据库总体方案 27

61主要建设内容 27

62数据库存储更新机制 28

63数据库的设计可满足的要求 28

7培训计划 28

71甲公司管理咨询的培训内容 29

72系统实施过程中的培训内容 29

721ERP概念培训 30

723ERP原理培训 30

723系统应用培训 30

73培训课程及内容 31

731应用系统培训 31

732培训内容 32

8售后服务 33

81服务承诺 33

82服务方式 33

821电话沟通 33

822电子邮件 33

823现场服务 33

9项目实施及风险控制 34

91项目实施方法 34

9项目计划概述 34

912项目准备 35

913需求调研与分析 36

914管理流程优化 38

915信息系统解决方案设计 40

916业务数据与物代准备 41

917系统软件开发 43

918信息系统试运行与测试 45

919系统切换与交付 45

92风险控制 46

1文档说明

编写目的

甲公司咨询及核心业务软件开发方案建议书（以下简称本方案建议书）是由乙公司在深入了解甲公司船代货代内贸运输以及空运等业务后，依据本公司从事海事系统的开发经验，集合多家客户所导入的实务经验，根据先进的ERP（企业资源计划）理论，结合国内众多ERP软件开发经验，为甲公司精心设计和制作的，属于项目规划设计文档。

12使用对象

该文档使用人员包括：

甲公司高层领导；

甲公司信息化项目小组成员；

乙公司甲公司项目小组成员；

乙公司ERP项目评审小组成员；

13术语定义

本报告中包含如下术语和缩写：

甲公司：甲公司

乙公司：乙公司

ERP:EnterpriseResourcePlanning，企业资源计划

OA:OfficeAutomation，办公自动化

BPR:BusinessProcessReengineering，业务流程再造

14参考资料及遵循的标准规范

参考资料：

《斯达信息化与管理创新》

遵循标准：

乙公司开发文档编写规范

乙公司项目规划编写规范

2概述

乙公司，十分荣幸能参与甲公司信息化项目投标，本方案建议书简要描述了中远国际货运现有的业务系统的现状，并根据海事及ERP发展的新动向提出了现有系统的改进意见，讨论了系统的整体构架硬件平台和系统软件平台构造方案，对系统的性能和技术指标进行了说明，从技术角度对系统构架进行了规划，对项目的实施方案进行了初步的构想。我方期待着与甲公司的领导专家业务人员和技术人员一起，在本方案建议书的基础上交换意见，逐步形成完善的符合实际需要的设计方案。

方案建议书充分考虑了乙公司成功的信息化经验和先进管理模式，着重考虑了甲公司对系统的安全性要求和性能要求，