- 1、本文档共8页,其中可免费阅读3页,需付费159金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
T2航站楼工作人员准入考核练习试题附答案
第一部分判断题(每题2分,共20分)
1.机场控制区长期通行证的有效期限为三年。[判断题]*
对
错(正确答案)
2.在航站楼疏散通道内,消火栓前或防火卷帘下可以摆放物品。(错)3.首问责任人对旅客的询问要首先表示重视及关心,尽可能回答或协助旅客,不得以任何理由或借口推诿责任。[判断题]*
对(正确答案)
错
4.在航站楼内的工作人员无需倾听旅客提出的问题,可直接请旅客拨打96368进行咨询。[判断题]*
对
错(正确答案)
5.航站楼内工作人员可以模仿旅客的语言、语调和谈话。[判断题]*
对
错(正确答案)
6.发生火灾逃生时,
文档评论(0)