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一.名词解释:
信息——构成一定含义的一组数据就称为信息。
物流——是指物品从供给地向接受地的实体流动过程。
资金流——是以货币的形式放映企业经营状况的主要形式。
事务流——是指企业在处理内部或外部活动中产生各种经营管理行为。
信息流——是指除去物流,资金流,和事务流的无哦里内容外的信息的流动过程。
管理信息——是对从企业生产经营活动中收到的原始数据经过加工处理,分析解
释,明确意义后所产生的对气候的企业管理决策产生影响的信息。
信息化——是指在国民经济各部门和社会活动各领域普遍采用现代信息技术,充
分,有效地开发和利用信息资源。
企业信息化——是指企业利用现代的信息技术,通过对信息资源的深度开发和广
泛利用,不断提高生产,经营,管理,决策的效率和水平,提高企业经济效益和
企业竞争力的过程。
系统——是由相互作用和相互依赖的若干组成部分,为了某些目标集合而成的有
机整体。
系统的层次性——通常一个复杂的系统由许多子系统构成,而这些子系统又可由
它们各自的更小的子系统构成,层层相扣。
系统的整体性——系统是把原本不相关的元素联合起来,成为一个整体。
系统的目的性——系统的另一特征是系统是有目标的,既为了完成或达到目标。
系统的边界性——定义和描述一个系统的特征形成了系统的边界。
信息系统——是一计算机,网络及其它信息技术为核心,为现实某些系统目标,
对信息资源进行处理的系统。
管理信息系统——是一个用计算机硬件和软件代替手工作业进行分析,计划,控
制和决策的系统模型。
办公自动化系统——是将计算机技术,通信技术,系统科学及行为科学应用于传
统的数据处理,以及现代的办公事务处理的一项综合技术。
决策支持系统——是以管理科学,运筹学,控制论和行为科学为基础,以计算机
技术,仿真技术和信息技术为手段,支持非结构化和半结构决策的信息系统。
结构化决策——是指在日常工作中执行的程序化的决策。
管理——管理者或管理结构,在一定范围内,通过计划,组织,控制,领导等工
作,对组织所拥有的资源(包括人,财,物,时间,信息等)进行合理配置和有
效使用,以实现组织预定目标的过程。
管理的职能计划——就是要选着组织的整体目标和各部门的目标,决定实现这种
目标的行动方案,从而为管理活动提供基本依据。
管理的职能指挥——是指完成计划所需的组织结构,规章制度,人财物的配备等。
管理的职能协调——是指组织内部的每一部分或每一成员的个别行动都能服从
于整个集体目标,是管理过程中带有综合性,整体性的一种职能。
管理的职能控制——是按照既定的目标,计划和标准,对组织活动各方面的实际
情况进行检查和考察,发现差距,采取措施,予以纠正,使工作能按原计划进行。
组织结构——就是表明组织各部门排列顺序,空间位置,聚散状态,联系方式,
以及各要素之间相互关系的一种模式。
虚拟组织——是由若干独立实在的企业组成的临时性,动态的虚拟的企业。
组织扁平化——主要是指通过组织结构的调整,消弱中间管理层数量的工作过
程。
自动化——是信息技术支持组织变革的最基本方式。
合理化——是为适应自动化发展的要求而对生产过程的变革。
流程重组——是更为强有力的组织变革方式。
立足点转移——是一种震动性更强的组织变革形式,它包括对企业性质及组织工
作自身性质的重新认识。
企业流程再造(BPR)——是对企业流程所进行的根本性的再思考和彻底的再设
计,以使企业的速度,质量,服务和成本等关键业绩指标获得根本性的改善。
企业资源计划(ERP)——个集合企业内部的所有资源,进行有效的计划和控制,
以期大道最大效益的集成系统。
数据库管理系统(DBMS)——是对计算机中所存放的大量数据进行组织,管理,
查询并提供一定处理功能的大型系统软件。
应用软件——是用来完成用户所要求的数据处理任务或实现用户特定功能的程
序。
网络——是计算机技术和现代通信技术相结合的产物。
网络协议——就是一种用于网络之间相互通信的技术标准。
局域网——是在小范围内将各种计算机,终端和外围设备互联而形成的网络。
广域网——是将地理位置相距较远的多个计算机系统或局域网通过通信线路互
联从而实现数据通信的网络。
域域网——是将几十公里范围内的企业,单位,多个局域网进行互联而形成的通
信网络。
网络拓扑结构——指的是网络上的通信线路以及各个计算机之间相互连接的几
何排列或物理布局形式。
传输介质——是数据传输系统中发送装置和接受装置的物理媒体。
网络适配器(网卡)——是计算机,通讯控制设备之间通过传输介质进行通信的
接口,是将各个结点上的设备连接到网络上的接口部件。
调职解调器(Modo
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