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设计后续服务方案

（一）初步设计后续服务

1）严格执行有关设计管理办法，按时保质完成初步设计，并

准备全面、详细的汇报材料，接受甲方的审查。对甲方的审查结论，

设计总负责人/项目负责人应组织相关人员认真学习、领会，并逐条

认真贯彻落实。对甲方审查意见中提出的需要修改补充的问题，设

计总负责人/项目负责人应组织相关人员按要求及时补充完善，并将

审查意见的执行情况及时向甲方进行书面汇报。

2）严格履行合同条款的责任和义务。

①配合和协助甲方完成上级职能部门的外业验收；

②配合和协助甲方完成初步设计文件的审查、技术答疑、技术

评审等项工作；

③及时向甲方提供编制施工图设计文件和施工招标资格预审

文件需要的技术资料。

（二）施工图设计后续服务

（1）技术交底

本项目施工图设计完成后，将根据业主安排的时间，及时派各

专业设计技术骨干给施工单位进行技术交底。技术交底的具体内容

为：

1）主要技术标准；

2）设计界面；

3）初步设计审批意见及执行情况；

4）构造物设置情况及地基处理；

5）各专业情况介绍；

6）施工中应注意的事项；

7）对业主和施工单位提出的问题进行解答。

（2）现场交桩

施工单位进场后，立即派参加过外业测量的各专业组长现场提

交勘设控制桩位或标高。

(3)派遣设计代表

我公司将选派各专业技术骨干、熟悉本项目测设过程、具备工

程师以上职称人员组成设计代表组，设计代表组组长由项目负责人

担任。设计代表组要求具备较强的实际工作经验和独立工作能力，

良好的思想政治品德，认真负责的工作态度，实事求是的工作作风

和热情周到的服务意识。能及时解释或解决施工中发现的设计问题，

提高信息反馈的速度，并参加所有隐蔽性工程的中间验收，负责业

主和施工监理提出的局部设计变更等问题的处理。

(4)变更设计服务

设计单位及其所派遣的设计代表，应按有关设计管理办法的有

关规定配合业主做好变更管理工作。

如现场发现较大设计问题（如线位改移、构造物类型或重要部

位尺寸改变、特殊路基处理方案和工艺变化）应及时向总工办汇报，

按《设计更改控制程序》有关规定实施设计更改。

业主提出的较大的方案变更，要履行设计委托手续，我公司另

行安排设计。

变更设计服务承诺：一般变更在收到通知后1～3天内完成。

大型变更在收到通知后及时按照建设单位（业主）的要求完成。

所有设计变更，均由设计代表填写《设计变更、修改通知单》

通知业主或有关单位，送业主/有关单位签收。

设计代表（组）应定期将设计更改内容进行整理，填写《设计

更改一览表》，随现场报告一同交送总工办。

（三）后续服务保证措施

(1)设立设计代表组

为了更好进行后续服务工作，我公司将成立设计代表组，项目

负责人及以下所有人员均常驻办事处或外业现场，直至设计文件按

期提交经业主同意后方可撤回。同时主管院长、项目主管总工以及

项目审查组人员根据需要定时或不定时的参与外业以及办事处的内

业工作。

(2)设计质量跟踪与信息反馈

设计代表在施工全过程对每一项工程进行设计质量跟踪，设计

代表按要求填写《设计代表工作日记》，并填写《设计文件质量跟踪

单》。其主要内容如下：

1)差、错、漏情况；

2)地质勘察报告与实际是否相符；

3)设计更改记录

4)设计质量事故记录。

通过质量跟踪，设计代表提出处理意见，将典型问题、容易再

犯的错误、较大事故等报告总工办，填写《质量信息反馈表》和《质

量信息处理单》。

(3)设计回访

设计回访实际上是信息反馈的一种方式，目的是掌握设计质量

和服务质量动态，及时解决施工过程出现的一些问题，特别是一些

不可预见的重大施工技术方案、难题。

本项目施工过程中，将定期（2个月）组织设计回访，组织各

专业负责人到施工现场进行考察，广泛听取各方意见并提交设计回

访总结报告。通过设计回访，提高认识水平，吸取经验教训，优化

调整设计，确保后期工程的顺利开展。

(4)对设计代表进行