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网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法
TOC\o1-2\h\u15693第一章总则 4
137311.1立法目的和依据 4
144791.1.1立法目的 4
25441.1.2立法依据 4
280511.1.3本法适用于中华人民共和国境内从事相关活动的单位和个人。 4
186361.1.4本法所涉及的活动包括但不限于以下领域:经济、教育、科技、文化、卫生、体育等。 4
154651.1.5对于涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息,按照国家有关法律法规执行。 4
191091.1.6以人为本,尊重和保障人权,维护人民群众的根本利益。 4
148231.1.7公平公正,遵循市场规律,保证各类市场主体在同等条件下公平竞争。 4
242421.1.8诚信守法,遵循法律法规,加强诚信体系建设,维护社会信用。 4
59691.1.9高效便民,优化服务流程,提高服务水平,方便人民群众办事。 4
154581.1.10协同创新,推动企业、社会共同参与,促进科技、管理、制度创新。 4
216501.1.11绿色环保,倡导绿色生产、绿色消费,保护生态环境,实现可持续发展。 4
228611.1.12安全可靠,加强安全管理,防范和化解风险,保障人民群众的生命财产安全。 4
30958第二章网络预约出租汽车经营许可 5
39681.1.13申请主体 5
119271.1.14申请材料 5
80321.1.15申请方式 5
162631.1.16具备线上线下服务能力 5
126691.1.17具备安全生产条件 5
98681.1.18具备合法经营资格 5
245751.1.19受理 6
157311.1.20审查 6
196161.1.21公示 6
65691.1.22颁发许可证 6
121111.1.23变更、延续和注销 6
29393第三章网络预约出租汽车车辆和驾驶员管理 6
273601.1.24车辆类型及标准 6
28471.1.25车辆技术要求 6
247171.1.26车辆环保要求 7
39611.1.27车辆保险 7
163871.1.28驾驶员基本条件 7
219301.1.29驾驶员职业资格 7
167211.1.30驾驶员身体健康要求 7
207861.1.31驾驶员培训 7
243231.1.32驾驶员考核 7
7018第四章网络预约出租汽车经营服务规范 8
66761.1.33服务预约 8
46451.1.34服务响应 8
242451.1.35服务提供 8
266071.1.36服务结束 8
61281.1.37驾驶员管理 8
70571.1.38车辆管理 8
127161.1.39乘客满意度 9
144831.1.40费用构成 9
9361.1.41费用结算 9
42891.1.42费用调整 9
136601.1.43优惠政策 9
243321.1.44投诉处理 9
27112第五章网络预约出租汽车安全监管 9
15951.1.45主导责任 9
154831.1.46行业主管部门责任 10
292491.1.47公安部门责任 10
63501.1.48应急管理部门责任 10
64591.1.49企业安全生产主体责任 10
63171.1.50安全生产责任制度 10
167331.1.51安全生产培训制度 10
58001.1.52安全检查制度 10
70071.1.53应急预案制度 10
264631.1.54报告 10
320341.1.55救援 10
302081.1.56处理 11
98921.1.57整改 11
97151.1.58宣传 11
2945第六章网络预约出租汽车信息管理 11
109661.1.59引言 11
116651.1.60信息平台的功能 11
207661.1.61信息平台建设的关键技术 11
146951.1.62引言 12
177081.1.63信息数据共享的意义 12
234741.1.64信息数据共享的实施策略 12
50071.1.65引言 12
160891.1.66信息安全与保密的重要性 12
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