教育培训机构学校公开课试听课流程及话术.pdf

公开课试听课详细流程

工作内容负责人工作职责描述需准备物品时间

1、对所有工作人员在公开课前进行培训，熟悉此

培训次活动的目的、时间、方法、细节。活动组织流程表活动前两天上午

2、将公开课期间各岗位员工岗位职责分清

1、条幅的悬挂：大门口、公开课室内

2、公开课桌椅的摆放（注意安排家长座位）

3、公开课多媒体设备的准备和调试条幅、X展架、小礼

会场布置4、礼品及教材展示台(辅助销售工具)品、教材、多媒体活动前一天

5、教室门口可摆放宣传X展架（非必须）设备

6、如同一时间开多次公开课，需在显著位置标明

各年级试听教室安排，并在教室门口标明

1、签到点名，以确保各岗位工作人员是否到岗。

（如有变动，及时进行调整）

活动当天

晨会2、重新宣读各岗位工作职责。（再次强调工作人员

7：30-7：50

务必各就各位）

3、重复目标任务，激励员工斗志。

1、学校的门口安排宣传员导引（注意工作人员所1、身着统一服装，

站的位置及标准动作）身披绶带，手拿传

8：00—12：00

场外引导2、前台安排人员根据试听学生年级导致听课教师单或校报。

2：006：00

3、走廊安排人员导引试听教室2、面带微笑，露出

4、要求所有人员使用标准用语：您好！欢迎您！）标准的八颗牙齿。

教材、测试卷、试

1、问候，签到。将学员和家长分年级告知公开课

听单、收据、小礼

前台咨询教室8：00—12：00

品、课程表、优惠

测试2、登记学员档案，发放试听单。(务必详细记录来2：006：00

政策（打印后装订

试听的学员资料)

在文件里）

1、介绍学校情况

公开课试2、公开课授课8：00—12：00

讲师