旅游民宿等级划分必备项目检查表.pdfVIP

DB5118/T33—2024

附录A

（资料性）

必备项目检查表

必备项目检查表包括：三星级熊猫雅宿必备项目检查表（见表A.1）、四星级熊猫雅宿必备项目检

查表（见表A.2）、五星级熊猫雅宿必备项目检查表（见表A.3）。

表A.1三星级熊猫雅宿必备项目检查表

序号项目是否达标

总体要求

1应符合治安、消防、卫生、食品、环境保护、安全等法律法规的规定和要求，依法取得相

关证照，合法经营。

2应正常开业一年以上，未发生相关违法违规事件。

3经营用客房建筑物应不超过4层，且建筑面积不超过800㎡。

4经营场地应符合本区域内的国土空间规划，无地质灾害和其他影响公共安全的隐患。

5垃圾根据各地相关要求分类放置，污水有效处理。

6易发生危险的区域和设施应设置清晰、醒目的安全警示标志，应符合GB2894的要求；易

燃、易爆物品的贮存和管理应采取必要的防护措施，应符合GB15603的要求。

7生活用水(包括自备水源和二次供水)符合GB5749的要求。

8卫生条件应符合GB37487、GB37488的要求，食品来源、加工、销售等应符合GB31654

的要求。

9应配备必要的防盗、应急、疏散逃生设施，建立各类相关安全管理制度和突发事件应急预

三

案，落实安全责任，定期演练。

星

10应定期向文化和旅游行政部门报送统计调查数据，使用公安部门入住登记系统，及时向相

级

关部门上报突发事件等信息。

必

11从业人员应按照岗位要求持证上岗。

备

12服务项目应通过文字、图形方式公示，并标明营业时间，收费项目应明码标价。

条

环境和建筑

件

13所在区域应有良好生态环境，进入性良好，至少有一种交通方式方便到达。

14建筑外观与周边环境相协调。

设施和设备

15客房应标有名称或编号，配备必要的家具。

16客房应有水壶、茶具和饮用水。

17客房应有清洁卫生的床垫、床上棉织品（被套、被芯、床单、枕芯、枕套等）及毛巾等。

18客房应有方便使用的开关和电源插座。

19客房应有方便使用的卫生间，提供冷、热水，排水通畅，有防滑防溅措施。

20应有适应所在地区气候的采暖、制冷设备，各区域通风较好。各类设施设备安全有效运行。

服务和管理

21各区域应整洁、卫生，采取有效的防虫、防鼠、防蛇措施，相关设施安全有效。

22客房床单、被套、枕套、毛巾等应每客必换，公用物品应一客一消毒。

23卫生间应每天清理不少于一次或应客人要求清理，无异味、无积水、无污渍。

5

DB5118/T33—2024

24接待人员应热情好客，掌握基本服务技能，能用普通话提供服务。

25接待人员应保护住客隐私，尊重住客的宗教信仰和风俗习惯，保护住客的合法权益。

26应提供咨询、接待、入住、结账等服务，办理线上、线下的预订及支付服务。

27建立管理制度和服务规范，定期对人员进行培训。

28应定期检修设施设备，确保有效运行。

特色和其他

29民宿主人应参与接待。

30与邻里关系融洽。