跨境电商实务完整版课件整套电子教案.pptx

第1章：跨境电商概述

《跨境电商实务》课程

本章节教学目标

跨境电商的概念、特点与模式

跨境电商消费主体

跨境电商的业务流程

跨境电商平台

速卖通平台概述

目录

Contents

5

跨境电子商务：

跨境电子商务(Cross-BorderElectronicCoMMerce)简称跨境电商，是指分属于不同关境的交易主体，通过电子商务平台完成交易，进行跨境支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

1.1.1跨境电商的概念、特点与模式--跨境电商的概念

无形性(Intangible)

特点

无纸化(Paperless)

匿名性(Anonymous)

快速演进(RapidlyEvolving)

1.1.2跨境电商的概念、特点与模式--跨境电商的特点

全球性(Global)

興

1.1.3跨境电商的概念、特点与模式--跨境电商的主要模式

跨境电商按交易模式的不同，可分为企业对企业(BusinesstoBusiness,B2B)、企业对消费者(BusinesstoCustomer,B2C)和消费者对消费者(CustomertoCustomer,C2C)三种类型。

1.1.3跨境电商的概念、特点与模式--跨境电商的主要模式--B2B模式

B2B跨境电商又称在线国际批发，是指分属不同关境的企业与企业之间，通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。其平台主要有“交易佣金+服务费”和“会员制+服务费”两种经营模式。

主要特点

单次交易量巨大

交易对象广泛

交易操作规范

1.1.3跨境电商的概念、特点与模式--跨境电商的主要模式--B2C模式

B2C跨境电商是指分属于不同关境的企业直接面向个人消费者在线销售商品和服务，通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动

主要特点

用户量大且群体范围广

提供多方面个性化服务

拥有合理的销售渠道

过第三方平台发布商品和服务售卖信息等，个人买方进行筛选，最终通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达物品、完成交易的一种国际商业活动。

C2C跨境电商是指分属不同关境的个人卖方对个人买方在线销售商品和服务，个人卖方通

主要特点

产品SKU丰富

精准营销

跨境电商的概念、特点与模式

跨境电商消费主体

跨境电商的业务流程

跨境电商平台

速卖通平台概述

目录

Contents

1

2

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4

5

2018年中国出口跨境电商国家及地区分布

1.2跨境电商消费主体--跨境电商出口国家

美国

17.5%

美国是世界上经济和技术最为发达的国家之一，不论是英语还是美元，都在世界上占据着不可替代的地位。在与美国人商务洽谈合作时，不需要拐外抹角，语言明确，开门见山直击主题即可。

1.2跨境电商消费主体--跨境电商出口国家--美国

市场解读

法国网上购物的客户群主要集中在25-40岁之间，女性客户多于男性客户，因为法国旅游业很发达，所以很多法国消费者购买的产品都与旅游、文化和服务有关，当然也有一些法国人购买3C、服装、美容类的产品。

市场解读

俄罗斯市场和中国市场是一个高度互补的市场，其国内的重工业和轻工业比例严重失衡，他们对日常消费品的进口需求很大，这其中包括服装、鞋子、电子产品、配饰等。这也给中国的跨境卖家带来了机遇和挑战，目前俄罗斯共有1.43亿左右的人口，市场容量和规模还是很大的。

市场解读

--跨境电商出口国家-俄罗斯

英国是世界上主要的贸易国家之一，英国买家在产品上比较关注细节，追求产品的质量和实用主义。

近几年以来，英国电商在快速发展着，网络下单和支付规模在不断刷新以往的记录。据统计,有80%以上的英国网民都在网络上有过多次购物的行为，这个比例在G20(二十国集团)国家中是非常之高的。

1.2跨境电商消费主体--跨境电商出口国家--英国

市场解读

巴西是世界人口大国之一，GDP排名世界第七，南美第一。巴西的电子商务发展迅速，消

费人群以女性为主。主要是高收入社会阶层，英语较好。

市场解读

跨境电商的概念、特点与模式

跨境电商消费主体

跨境电商的业务流程

跨境电商平台

速卖通平台概述

目录

Contents

5

出口

进口

1.3跨境电商的业务流程

商品跨境电商企业

消费者、企业

跨境电商企

业

销售企业/个人

自营式跨境电商

平台式跨境电商

销售企业1个人

通关商检

物流

支付

跨境电商的概念、特点与模式