城市照明车辆作业与调度手册.docx

城市照明车辆作业与调度手册

合同编号：__________

甲方：__________

地址：__________

联系电话：__________

乙方：__________

地址：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为城市照明设施的维护与管理单位，乙方为具备相关资质的城市照明车辆作业与调度服务提供商，双方为了更好地保障城市照明设施的正常运行，提高城市照明服务质量，经友好协商，就乙方为甲方提供城市照明车辆作业与调度服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的要求，为甲方提供城市照明设施的车辆作业与调度服务，包括路灯检修、路灯更换、电缆维修、设备维护等工作。

1.2乙方应确保提供的服务符合国家及地方相关法律法规、标准和规范要求。

1.3乙方应根据甲方的工作计划和需求，合理安排车辆和人员，确保服务的及时性和有效性。

二、服务期限

2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.2除非一方提前终止本协议，否则双方应按照本协议约定履行各自的权利和义务。

三、服务费用

3.1乙方提供的城市照明车辆作业与调度服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

3.2甲方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。

3.3乙方应提供正规发票，甲方按实际发生费用予以报销。

四、服务质量和标准

4.1乙方应按照甲方提供的作业指导书和质量要求，提供专业、高效、优质的服务。

4.2乙方应建立健全质量控制体系，确保服务质量满足甲方要求。

4.3乙方应对服务过程中出现的问题及时进行整改，确保服务质量。

五、保密条款

5.1双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

六、违约责任

6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

6.2若乙方提供的服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到约定质量标准。

七、争议解决

7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

8.2本协议自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.乙方资质证明文件

2.乙方作业指导书

3.质量控制体系文件

4.商业秘密、技术秘密、市场信息等相关资料

5.乙方服务费用明细表

6.乙方提供的服务质量整改方案

7.违约金计算公式及相关依据

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照甲方要求提供服务，或服务质量不符合约定。

2.乙方未按照约定时间支付服务费用。

3.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。

4.乙方未按照约定安排车辆和人员，导致服务延误或未能完成。

5.乙方未按照约定进行整改，服务质量仍不符合要求。

三、法律名词及解释：

1.城市照明车辆作业与调度服务提供商：具备相关资质，为城市照明设施的维护与管理单位提供车辆作业与调度服务的企业或组织。

2.服务质量：指乙方提供的服务符合国家及地方相关法律法规、标准和规范要求的程度。

3.违约金：指一方违反本协议约定，向对方支付的赔偿金。

4.保密期限：指双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等应予以严格保密的时间期限。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务延误：乙方因故未能按照约定时间提供服务，导致甲方工作受到影响。解决办法：乙方应尽快安排车辆和人员，确保服务及时进行；甲方也可与乙方协商调整服务时间。

2.服务质量不符合要求：乙方提供的服务质量未达到约定标准。解决办法：乙方应按照甲方要求进行整改，直至达到约定质量标准；甲方也可要求乙方支付违约金。

3.保密泄露：乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。解决办法：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金；甲方也可要求乙方采取措施防止信息进一步泄露。

五、所有应用场景：

1.城市照明设施的日常维护与管理。

2.突发情况下的应急照明设施保障。

3.城市照明设施的升级改造工程。

4.节假日或特殊活动期间的照明设施保障。

5.任何需要乙方提供车辆作业与调度服务的场景。