项目管理软技术课后题(带答案) .pdfVIP

目录

第一章．工程管理软技术导论.1

第二章．工程利益相关者管理.2

第三章．工程管理团队.5

第四章．工程沟通管理.9

第五章．工程冲突管理.11

第六章．工程风险管理.13

第七章．工程领导力.14

第八章．工程文化管理.16

第九章．工程知识管理.17

第一章．工程管理软技术导论

一．选择题

1.技术的特点包括〔ABC〕

A.抽象性B.目的性C.环境性D.现实性

2.以下关于软技术的描述正确的选项是〔ABCD〕

A．软技术与人、文化的关系密切

B.软技术是根植于意象世界的技术

C．软技术是“非中性的〞，是带有明显的人的好感

D.软技术的作用和转换的结果，不一定都表达为有形产品和具体效劳

3.软技术的特点包括〔BD〕

A.标准化B.集成化C.客观性D.可操作性

4.软技术的分类方式主要包括〔ABC〕

A.根据知识来源B.根据效劳领域C.根据功能D.根据成果的标准化

程度和产业化程度

.

5.无论软技术还是硬技术，他们都是技术，在技术的属性上是共同的，

具体包括〔ABCD〕

A.可操作性B.实践性C.能效性D.积累性

6.软技术和软科学的最大共同点是它们的“软〞性，具体表达在

〔ABCD〕

A.综合性B.集成性C.单一性D.成果非物化性

二、简答题

1.请对软技术与硬技术的内涵进行比照分析

答：硬技术〔HardTechnology〕是相对软技术而言的，由计算机硬件

与软件演变而来。它是指直接用于生产资料和生活资料实体开发和生

产的技术，如产品设计技术、计量和测试技术、设备的制造技术等。

软技术〔SoftTechnology)是相对于硬技术而言的。硬技术的“软化〞，

即软技术。软技术是人类把在经济、社会、人文活动中发现的共性规

律和经验，加以“有意识〞的利用和总结，转变成各种解决问题的

规那么、制度、机制、方法、程序、过程等操作性体系。

第二章．工程利益相关者管理

一．不定项选择题

1.根据利益相关者与工程的不同影响关系，将其分为〔AB〕

A.主要利益相关者B.次要利益相关者

C.强利益相关者D.假设利益相关者

2．〔B〕是工程的高层主管，主要责任是选择工程，根据工程编制方

案等。

A．工程经理B.工程总经理C.大工程经理D.多工程经理

.

3.工程经理应具备的主要能力包括〔ABCD〕

A.领导能力B.沟通能力C.人力开发能力D.决策能力

4.〔B〕在阶段验收后最终验收前夕，由工程领导小组负责临时组建。

A.工程执行小组B.验收小组C.协调小组D.工程小组

5.在工程启动阶段，客户的主要职责包括〔AB〕

A.定义自己的需求B.定义对工程小组和工程经理的具体要求

C.审批工程方案D.审查工程进展报告

6.工程领导小组的主要责任包括〔AB〕

A.审核批准工程的总体方案、工程实施方案

B.负责工程实施过程中的重大事件的决策

C.协调工程组内人员的分工合作、资源