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Thompson,L.(1990).Negotiationbehaviorandoutcomes:Empiricalevidenceand
theoreticalissues.PsychologicalBulletin,108(3),515.
1谈判研究的目标:
1.1Thetheoreticalgoalistopredicttheprocessesandoutcomesofnegotiation.
1.2Thepracticalorappliedgoalistohelppeoplenegotiatemoreeffectively(Bazerman,
1986;Raiffa,1982).
1.3理论上是为了更好地解释和预测谈判的过程和结果;实践上是为了帮助人们更好
地进行的谈判,更好包括过程和结果两个方面。
2谈判研究中的重要问题Thefundamentalandenduringquestions
2.1什么因素导致谈判的成功或失败?whatfactorsleadtonegotiationsuccessorfailure
2.1.1我们根据什么标准来判断谈判是成功的还是失败的?Accordingtowhatstandard
doweregardanegotiationassuccessfulorafailure?
2.1.2早期的研究多关注谈判的经济方面的结果,比如各自获得多少东西等等。后来研
究者认为社会心理方面的结果同样非常重要。Botheconomicandsocial-
psychological
2.2什么样的理论框架能够最好地解释谈判行为?Whattheoreticalperspectiveprovides
thebestaccountofnegotiationbehavior?
2.3谈判方面的理论框架必须能够解释那些实证发现?Whatempiricalfindingsmusta
theoreticalapproachtonegotiationexplain?
3Normativeanddescriptiveapproach
3.1Normativeapproach
3.1.1basedonaxiomsofindividualrationality
3.1.2prescribehowpeopleshouldbehaveincompetitivesituations
3.1.3基本上是在用这个approach。不考虑人们实际上上载谈判中如何表现,
而关注人们应该如何表现才能达到最好的谈判结果。基于理性人的假设。如博弈
论。
3.1.4但实际上人们很少像经济模型中规定的那样表现,相反,人们常常经济模型
中规定的一些的原则。Specifically,bargainersdonotbehaveaccordingto
principlesofnormativebargainingmodelsand,infact,systematicallyviolatekey
principles(BazermanNeale,1983).
3.2descriptiveapproach
3.2.1Examinetheinfluenceofindividualcharacteristics,motivations,andcognitive
processesonjudgment,behavior,andoutcomesinnegotiation.
3.2.2描述性的理论视角关注于分析的特征、动机以及思维过程对谈判中的判断、
行为和结果的影响。(这是这篇的焦点所在)
4这篇文章关注的谈判是:
4.1显性的谈判(谈判双方相互沟通,各有立场。不像
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