保险客户服务回访满意度调查表（优秀范文5篇）.pdf

保险客户服务回访满意度调查表（优秀范文5篇）

第一篇：保险客户服务回访满意度调查表

客户服务满意度调查表

尊敬的客户（先生/女士）：

您好！

非常感谢您参与***人寿举办的相关活动。为保证我们的经营服务

质量，进一步提升客户服务的水平，特邀请您协助对我公司代理人

___________（业务号：_________）的服务满意程度进行评价。

1、对公司基本情况的介绍是否满意？

□满意□一般□不满意

2、对代理人服务态度是否满意？

□满意□一般□不满意

3、以目前的收入情况，能否满足您未来的个人养老问题？

□能□不能

4、如果商业养老保险能帮助您轻松地解决上述问题，您愿意了解

吗？□愿意□不愿意

5、您是否愿意邀请身边的亲朋好友共同了解？

□愿意,邀请人员如下：

（姓名/联系方式）1）______________2）________________3）

________________□不愿意

6、作为****的保险公司，正处于快速发展期，目前需要招募各类

人才，如果您身边有对目前工作不满意、收入不满意或正在寻找工作

的人员，您是否愿意推荐？

□愿意，推荐人员如下：

（姓名/联系方式）1）_______________2）________________3）

_________________□不愿意

问卷填写人姓名：_____________联系方式：__________________

第二篇：物业公司服务满意度调查表

华丽山庄物业公司服务满意度调查表

业主姓名：房号：面积：日期：

尊敬的各业主：您好！

本次调查活动旨在真实地反映您对物业公司各项服务的真实感受，

您只需在您认为最合适的选项中划“√”即可。以便业主委员会（业主

大会）有针对性地开展工作，提高本小区居民的生活舒适度、业主满

意度。谢谢您参与调查！

1、您对现在所住小区的物业公司服务总体是否满意？

□满意

□不满意

2、您对现在所住小区的维修服务、及时度、回访工作是否满意？

□满意

□不满意

3、您对现在所住小区的绿化工作是否满意？

□满意

□不满意

4、您对现在的所住小区的安保工作是否满意？

□满意

□不满意

5、您对现在所住小区的保洁工作是否满意？

□满意

□不满意

6、您对现在所住小区的停车场管理是否满意？

□满意

□不满意

7、您觉得当下物业在哪些方面还需要改善？

□物业人员统一着装、佩戴标志，行为规范、服务热情

□物业对公共设施、小区整体绿化、室内保洁、垃圾处理的维护

□安全防范，对外来人员、小商小贩、闲杂人等的检查

□小区内机动车辆违章停放

□每年是否征询业主对物业的服务意见，并对所提出的意见有所改

善

□对危害房屋结构，影响房屋外观等损害公共利益现象是否及时劝

阻并报告业委会和有关部门

**山庄业主委员会

第三篇：服务对象满意度调查表

广安区服务对象满意度调查表（调查儿童时家长代答）

社区卫生服务中心代码：

个人编码：□□□

1.性别：①男②女2.出生年月：年月

3.文化程度：（调查儿童时回答家长情况）

①文盲②小学③初中④高中技校⑤中专⑥大专⑦大学及以上

4.职业：（调查儿童时回答家长情况）

①机关事业单位管理者②大中型企业高中层管理人员③私营企业

主④专业技术人员⑤办事人员⑥个体工商户⑦商业服务业员工

11无业人员⑧工人⑨学生⑩离退休人员○

5.医疗费支付方式：（可多选，最多3项）

①自费②公费医疗③职工基本医疗保险④大病统筹医疗保险⑤劳

保医疗⑥低保医疗救助⑦商业保险⑧其他

6.接受该中心卫生服务的项目是：（可多选，最多3项）

①看病②开药③慢性病随访④咨询⑤针灸、理疗⑥预防接种⑦儿

童查体⑧孕妇查体⑨其他

7.您到这里，步行大约需要分钟。

8.您觉得到这里来方便吗？