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企业经营管理调查问卷

1、您认为今天我们面临哪些重要问题？怎样解决这些问题？

2、明天我们将会面临哪些问题？怎样解决这些问题？

3、您认为中消研集团公司的业务弱项有哪些？

4、您认为我们在做，但做得不好的方面是哪些？

5、我们还有哪些该做而末做的事情？

6、这几年我们错过了什么机会？

7、我们有什么欠缺需要弥补？我们有什么不足需要改善？我们有

那些问题要优先解决？

8、要具备主要项目上市资质，软硬件方面我们还有那些欠缺？

9、我们有没有现成的计划来解决这些问题？怎样解决？

10、公司是否与客户、合作者建立了高效、双赢的战略伙伴关系？

我们的客户与合作者维护做得怎么样？

11、您知道05年业主客户对我们有哪些意见？您知道顾客什么样

的抱怨可以导致产品或服务的更新？您知道05年业主客户对我们的要

求是哪些？未来的客户可能需要什么？未来客户还可能向我们提出哪

些要求？

12、这些年新技术对我们的经营方式产生了哪些影响？还将会有

哪些新技术可能会对我们经营方式产生影响？

13、您是否认为公司已经具有了管理、积累、配置可转移资源的

能力？

（可转移资源：专门人才、品牌构建、信息管理、公共关系等）；

为作大集团产业做好了准备？

14、您认为目前是否有阻碍公司资源最大化利用的因素，这些因

素是哪些？如何消除？

15、请您对目前省内外、国内外的宏观环境状况、经济趋势、社

会人口、国际不稳定因素、科技进步、政策法规给与恰当的评估和描

述？

16、请您对集团所从事行业的行业的特点、行业准入要求，行业

竞争程度，行业管制情况作出您的描述、分析和评价？

17、您如何评价、认识上述情况对集团各专业领域经营发展的影

响？

18、您知道我们的竞争对手是谁？请把他写出来？请您评估了已

知竞争对手的优势、劣势、机会和威胁？请您评估了目前不是，但可

能是潜在竞争对手的优势、劣势、机会和威胁？

19、未来的竞争需要采取什么样的形式？

20、我们的竞争优势在哪里？

21、请列出集团所从事每种行业的价值链（关键环节）以及该价

值链现况？请评估集团每种行业价值链在今后一定时间内会发生怎样

的变化？

22、请您对我们企业管理的水平，企业技术先进程度给与评价和

建议？

23、请您对集团的经营情况、效益情况、资金状况，人员的结构

给予评价和建议？

[经营情况：有待改善；效益情况：不详；资金情况：不好；人员

的结构：较合理]

24、据您所知我们的行业的前景如何？

25、您认为目前的建筑业市场是否还有发展潜力？市场发展新趋

势有哪些？我们怎样才能扩展市场？

26、我们公司做的不错的方面有哪些？

27、我们公司的突出特点是什么？

28、我们未来需要什么样的特点？

29、您以为公司未来发展方向应重点放在什么领域？

30、我们的赢利来源于那几个方面？还有哪些利润空间尚被我们

忽视？

31、我们能够提供有别于竞争对手、超群的客户服务能力吗？为

什么？

32、我们在新项目和新业务的掌控方面还存在哪些问题？怎样改

进？

33、目前您认为哪些是公司最主要的业务？

34、这些业务是不是比较持久的业务？

35、在这些业务中我们的能力如何？特色是什么？强的方面有哪

些？

[调研我们有较强的优势，有基础的实力]

36、06年我们的过渡市场在哪里？

37、06年我们的目标市场在哪里？

38、您认为我们能在那几个方面力争最优？

39、您认为我们已经确定了什么样的发展方向？或正在确定什么

样的发展方向？或应该确定什么样的发展方向？

40、您认为06年公司的主营业务是什么？

41、公司的经营目标是什么？

42、要在一年内，以公司现有的资源去实现5个以上的目标是困

难的，公司是否制定了今年2－5个年度目标？您心目中的年度目标有

几个？是哪些？

提示：公司利润指标；产值指标；质量指标；品牌指标；成本指

标；技术指标；业务指标；经营指标（财务计划）；是什么？应该是