公共关系学第2阶段练习题.pdf

江南大学现代远程教育第二阶段练习题

考试科目:《公共关系学》（总分100分）

第5章至第7章

______________学习中心（教学点）批次：层次：

专业：学号：身份证号：

姓名：得分：

一、名词解释（4×5＝20分）

1、美誉度：

2、知名度：

3、企业理念：

4、实际形象：

5、制造新闻：

二、单项选择题（2×10＝20分）

1、CIS导入的核心是（）。

A、企业理念识别系统B、企业行为识别系统C、企业视觉识别系统

2、公共关系管理过程中的四个步骤是（）。

A、公关调查、确定目标、选择媒介、编制预算

B、估计形式、确定公众、选择媒介、评价结果

C、公关调查、公关策划、公关实施、公关评价

D、确定目标、选择媒介、组织实施、评价结果

3、企业精神与价值观、企业信条、企业目标、企业经营战略、企业标语等是（）的内容。

A、企业理念识别系统B、企业行为识别系统C、企业视觉识别系统

4、企业名称、企业标志、标准字、标准色是（）的内容。

A、企业理念识别系统B、企业行为识别系统C、企业视觉识别系统

5、公关工作的重点是在维持美誉度的基础上提高知名度，扩大其美誉度的社会影响面，这是

（）状态下的公关策略。

A、高知名度/高美誉度B、高美誉度／低知名度

C、低知名度／低美誉度D、低美誉度／高知名度

6、美国最早导入CIS的企业是美国的（）公司。

A、IBM公司B、美国东方航空公司C、西屋电气公司D、可口可乐公司

7、用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的公关广告是（）。

A、形象广告B、公益广告C、观念广告D、响应广告

1

8、能有效地同时提高知名度和美誉度是（）的特点。

A、宣传型公关B、服务型公关C、社会活动型公关D、征询型公关

9、组织的开创阶段，以及某项事业、产品服务初创、问世阶段，应该采用（）。

A、建设型公关B、维系型公关C、防御型公关D、进攻型公关

E、矫正型公关

10、广告宣传属于（）系统的内容。

A、企业内部行为识别B、企业外部行为识别C、A和B

三、多项选择题（2×10＝20分）

1、设立企业理念应该注意的问题是（）。

A、重视本国文化的影响B、注重企业自身的文化底蕴

C、突出企业独特个性D、注重员工行为规范

2、选择和应用传播沟通媒介的原则是（）。

A、联系目标原则B、突出重点原则C、适应对象原则

D、区别内容原则E、合乎经济原则F、媒介组合原则

3、企业的视觉识别要素主要包括（）。

A、企业名称B、企业标志C、企业精神与价值观D、标准字E、企业