QC七大手法培训资料.ppt

OHP-*統計圖（十）管制圖(Controlchart)將實際的品質特性，與根據過去經驗所建立的製程能力的管制界限比較，按時間的先後或製品全體號碼的次序，以判別產品品質是否安定的一種圖形。OHP-*統計圖（十）續管制圖的功用1.任何生產過程中，影響品質差異的原因不外是機遇原因與非機遇原因兩種。機遇原因：不可避免的原因非機遇原因：可避免的原因2.防止非機遇原因再度發生，維持製程穩定。OHP-*統計圖（十）續依數據的性質分類1.計量值管制圖用來測量長度、重量、面積、溫度、時間等計量值的管制圖。2.計數值管制圖用來計算不良數、缺點數等計數值的管制圖。OHP-*統計圖（十）續依用途來分類1.解析用管制圖為了調查製程是否處於統計管制的狀態。2.管制用管制圖為了保持完善管理的製程。OHP-*統計圖（十）續管制圖的研判1.管制狀態下的管制圖品質特性UCLCLLCLOHP-*統計圖（十）續2.資料點超出管制界限時UCLCLLCLOHP-*統計圖（十）續3.點在中心線的單側連續出現7個以上時UCLCLLCLOHP-*統計圖（十）續4.點連續上昇或下降的傾向UCLCLLCLOHP-*統計圖（十）續5.連續3點中有2點、7點中有3點、10點中有4點出現在管制界限三分之一處。UCLCLLCLOHP-*統計圖（十一）製作統計圖注意事項目的明確。確定數據來源、範圍與充分性。層別項目檢討。兩種以上統計圖並列活用。繪圖須考慮原來目的。*OHP-*直方圖（六）範例：小勇跑步所需時間直方圖n=100x=44.094日期：90年6月作者：大勇x=44.094次數252015105043.9744.0044.0344.0644.0944.1244.1544.1844.21時間(秒)OHP-*直方圖（七）注意事項可根據圖案分佈形狀來觀察製品工程是否正常。產品規格分佈圖案可與目標、標準規格作比較，有多大的差異。是否必要再進一步層別化。OHP-*直方圖（八）型態、形成原因與對策OHP-*直方圖（八）續OHP-*直方圖（八）續OHP-*直方圖（八）續OHP-*直方圖（八）續OHP-*直方圖（八）續OHP-*直方圖（九）分佈型態與目標規格比較圖形是否分佈中央？規格外比率有多少？平均值是否在規格正中央？OHP-*直方圖（九）續製程能力還可以，但產品品質稍有變動即會產生不良品，有提高製程能力的必要。規格下限規格上限OHP-*製程能力足夠，產品品質分散寬度完全在規格界限內。直方圖（九）續規格上限規格下限OHP-*直方圖（九）續製程能力不足，因為中心值偏右，如能將中心值調整至規格中心處，則剛好可以符合規格。規格上限規格下限OHP-*直方圖（九）續製程的分散寬度過大，此時須改善製程或檢討規格，而已生產的產品須全選別。規格上限規格下限OHP-*統計圖（一）定義統計圖就是將繁雜的數據用最簡單的圖形表達，讓使用易者易於接受、理解。統計圖能有效率地傳送情報，易於發現問題重點。OHP-*統計圖（二）用途說明掌握數據全體形態、趨勢，使讀者易於比較及發現事實。有效率傳送情報。強調發現問題的重點。OHP-*統計圖（三）必須具備的條件要具有看一眼就能完全瞭解整體狀況。繪製上力求簡單明瞭。讓看的人易於瞭解與研判。圖表的尺度、點、線應力求正確。能從中瞭解問題的核心。OHP-*統計圖（四）製作步驟確定統計圖分析目的。選擇統計圖種類。決定圖形的大小。繪製統計圖的軸、圓、刻度等必要骨架。依收集數據統計後繪圖。OHP-*統計圖（四）續6.記入必要事項統計圖名稱關於數據蒐集期間、樣本數等必要說明事項製作者OHP-*統計圖（五）棒狀圖(Barchart)也稱作柱形圖，是由若干等寬的長柱平行排列而成，柱形的長短表示數值的大小，將這些數值並列以便比較。製作上一般以縱軸為次數，橫軸為層別項目。項目多時可密接，項目不多時可適