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2023年内科工作总结汇总5篇
内科工作总结篇1
自9月1号以来,在我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护
人员,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进
一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了各项工作目标,现总结如下:
一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务。
是民生分院及我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行医院建设及门诊
装修,明显地改善了我科住院环境,今年9月1号至12月份内科共收住病人122
人,病人住院满意率达100%。
二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质。
今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、
安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工
作能力等方面查找不足,认真整改;通过免费体检等活动进一步提高了职工救死
扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展诚信在卫生,满意在医
院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。
从今年起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。科室
所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。
把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉
处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗
服务规范,落实周二、
四、六医生总查房制度。3个月来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人
性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长。
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,
主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况,对不合
格表现给以彻底整改、彻底查办。
3.抓好三个环节的管理和监控
(1)入院时:详细问病史、全面查体,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;
(3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。
五.通过宣传回访提升患者的就诊率,加大各种常见病的宣传教育力度,使
广患者从基础认识疾病、预防疾病、控制疾病,并加强回访,使患者得到关爱,
认可医院、大夫。
六、加强护理质量管理
继续实行护理质量管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可
追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行
情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投
诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新
上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规
范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告
知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才
的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
七、加强学科建设,促进业务快速发展
继续沿着突出专科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标的发展思路,
把科室做大、做强。
(1)加快透析科、内分泌科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人
才配到省级医院进修。
(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的
发展。
(3)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把内科的常见病、多
发病及时诊断清楚,让老百姓少花钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。
(4)大胆创新,把进修学来的新技术用于临床实践。
总之,回顾过去,展望未来,内科全体医务人员有信心有能力把我科建设成
中心医院最强的精品科室,能在医院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一
笔!
内科工作总结篇2
内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下,本着“一切以病人为中心,一
切为病人”的服务宗旨,较好的完成了所领导布置的各项护理工作,完成了本年
护理计划905%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
1、我科重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,
保证护理工
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