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电商商户规模将达2400万户,市场规模将突破万亿,未来3年行业将有10倍
以上的拓展空间。
随着移动互联网的发展,我国社交电商月活跃用户量已达到1.7亿人,有效满
足了消费者多层次、多样化的需求,在激发中小城市和农村地区消费潜力方面
发挥了重要作用。
传统电商已进入瓶颈期,难以获得精准的流量,社交电商仍然处于红利期,因此纷纷进行转型,在此领
域进行了一场无硝烟的战争。
在如此风口下,如果你还不懂得社交电商的运营模式是如何实现盈利、变现,
那将被这一波的洪流冲刷掉。下面将给大家介绍社交电商运营的四种运营模式。
社交电商模式之一:拼团
说到拼团,拼多多显然是2018年最大的赢家。拼多多自去年七月份上市后,
积极转型,布局品牌商品,用户忠诚度显著提升。尽管也会有负面消息传出,
但依然不影响其布局速度。如今拼多多正在向“五环内的消费者”进军,在推
荐正品化和品牌化方面转型,推出“品牌馆”,与网易严选等国内外500家品
牌合作,向品质消费导向转型的意愿初显成效,APP卸载率下降近半,新安装
留存率也创新高。
去年11月,拼多多11.11购物节”期间DAU破亿,而拼多多的拼团模式,
也是成为吸引大量用户的有利工具。拼团模式最吸引用户的点就是其价格,通
过低价来获取不少用户,刺激其购买欲望,为了达到自己的利益,拉拢他人进行拼团,实现裂变效应。
也许受拼多多影响,很多电商平台纷纷开始效仿拼购业务,例如京东推出拼购小程序,例如每日生鲜推
出的每日拼拼。
社交电商模式之二:内容电商
小红书、蘑菇街等内容社交电商,其中当属小红书最受欢迎。自带流量属性的
抖音电商,自然也加入了内容社交电商的大军。
小红书以UGC为依托,弓I入大量明星、KOL、网红达人入驻,通过引爆粉丝流
量,丰富社区内容,增加用户粘性,帮助沉淀社区与口碑。
之前大火的古装剧《延禧攻略》,几位主演也纷纷入驻小程序,吸引了不少粉
丝和用户的围观,入驻后周人均使用时长峰值超100分钟,较平时增加20分
钟。明星效应,成为社交内容电商发力点。
最后,在消费整体升级的今天,消费者期待买到品质好且性价比高的商品,不再盲目追逐低价商品,小
红书相当于人们的购物指南,通过一些明星推荐、网红营销、达人引导,让人们对平台增加信任感,从
而实现购买行为。
小程序可谓是实现社交电商的一大工具,基于微信生态运营,自带社交属性,通过社交网络获得裂变式
的爆发,完成社交到电商的无缝衔接。无论是拼团、砍价,还是内容电商,都可以通过小程序来实现。
拼团模式助力用户下沉,内
容模式提高用户粘性,KOL分销提高用户忠诚度。
社交电商模式之四:分销
什么是分销,意思是建立销售渠道,是指某种商品或服务从生产者向消费者转移的过程中,取得这种商
品、服务所有权帮助所有权转移所有企业和个人。而从网络推广和营销的角度理解,微分销更接近一种
CPS广告。
微分销有利于产品的传播和裂变,进行低成本拉新转化,用户付出成本低。由
于分销是用户的社交关系和人脉渠道,用户的背书行为,很容易沉入到用户社
交链条中的一度、二度、三度人脉之中,实现低成本,快速的渗透和传播。
例如云集微店,小B店主通过社交邀请形成利益链,并且侧重用户深度运营,
增加用户使用粘性,提高用户忠诚度。
尽管社交电商模式众多,但可共存,互不打扰,每一个社交模式都有针对的目
标,例如拼多多这类拼团模式触达更多三四线蓝海市场,小红书类内容社交电商触达到更多年轻女性用
户。
“社交+电商”模式推进电商行业向一个全新的方向发展,社交玩法也越来越升级,然而无论选择哪种
社交电商模式,都需要明白以下几点:所有的社交电商模式都是基于信任关系;需要对产品品控严格把
关,这也是建立信任关系的必要条件
家、电商平台都开始尝试通过多样
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