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物业防盗措施人防技防

A、严格执行公司岗位操作标准

（1）门岗严格落实对人、车、物的进出检查，做到外来人

员、车辆进出有询问核实，物品出门有放行单，贵重物品出门

必须有业主随行的要求；

（2）巡逻岗人员对园区巡逻时，重点关注灯照死角和监控

死角及园区重点部位，随时做好与监控岗位的交叉巡视；

（3）监控岗人员白天重点注意电梯轿箱、各单元门、各主

要出入口；夜晚重点关注园区周界、地下室进园区的通道及园

区重点区域；

（4）夜间要加强对单元门的管理，到了一定时间之后关闭

所有单元门，并做好定时巡查；夜间消监控中心值班人员在收

到开门申请时，一定要严格落实询问核实制度，防止被人有机

可乘。

B、周边环境

（1）人员、地理环境。夜晚增加巡逻人员，特殊地带定点

巡逻，使小区形成包围圈；与辖区派出所建立良好的关系，并

要求对周边加强治安巡逻以及对闲杂人员的清理工作。

（2）周边交通要道，杂草与违章建筑。与周边建立群防群

治的体系；与政府部门建立良好的关系，请城管部门加强周边

脏、乱、差的清理工作，及时清理杂草等。

C、业主安全意识宣传

加强宣传教育，形成群防群治，提高业主的安全防范意识

和养成，如发放宣传品、张贴宣传画、设置标志牌和警示牌、

日常口头宣传等。

（1）定期在电梯厢内进行安全知识的宣传；

（2）定期利用宣传栏进行安全知识宣传；

（3）节假日，根据社会的治安形势和周边小区治安状况，

利用温馨提示或宣传栏及时提醒业户注意一定时期和地域内的

多发性案件；

（4）在每单元的玻璃，以及每层楼道、大堂张贴一些设计

新异的图片，如“警察提示”“温馨提示”“陌生人请勿在此

停留”“居民请注意陌生人”等标志；

（5）在小区主要道口、主要路段、公共地方，张贴邻里守

望标志牌。标牌上一般写有：“你已走进邻里守望地区”，

“社区安全，守望相助”等，并印有警察、老人和小孩子手拉

手站在一起的图案。这种标牌既增强了公众安全感，促进了居

民的团结，又给犯罪嫌疑人作案增加了心理障碍；

（6）发放安全宣传手册。内容可涉及如何对付陌生人来访

或来电话，防盗知识、预防火灾、煤气中毒等安全知识；

（7）在小区的公共地方，每年举办1-2次安全知识宣传

展，或邀请派出所的人员到小区宣传讲座；

（8）向政府申请将社区警务室建在小区，并在小区开展宣

传、帮教、安全指导等工作。

D、提高管理人员的专业素养

（1）提高管理人员安全防范意识

a、全员树立良好的安全意识；加强领导自身的管理与责任

心；岗位设置布控应合理；要具备良好的职业敏感；发生情

况，立即采取相应的应急措施，如立即组织秩序维护员布控、

加强巡逻，同时积极与派出所配合，请求支援等。

b、每季度组织一次安全大检查，发现隐患限期整改落实。

（2）增强秩序维护员责任心

提高业务素质，如犯罪份子导致尾随业主进入小区，趁有

人出来时进入小区或单元，简单说明后就进入小区，保安人员

与犯罪份子相互勾结共同作案等。

a、熟悉业主/租户。如定期更新业主/租户资料，利用送快

递等特殊服务熟悉，组织秩序维护员与业主/租户开展活动，

促进秩序维护员熟悉小区居民。

b、加强管理，组织人员随机抽样检查。如发现有陌生人员

在小区没有登记，要及时对秩序维护员教育处理；派陌生人员

尾随业主/租户进入小区看是否登记、询问；业主投诉有陌生

人在楼道等地方，组织人员立即查找，并跟踪到最后。

c、宣传教育。每月收集社会、周边治安动态，公司安全动

态的信息，组织一次全员进行安全知识教育；每季度或发生紧

急事件后，组织一次安全讨论，题目可以任选。

d、重视职业教育。严把招聘关，有当地派出所无犯罪记录

证明；加强秩序维护员的培训，将秩序维护员培养成“四有”

新人，树立正确的人生观、价值观等；及时了解秩序维护员的

思想动态，防止被社会一些不良想象侵蚀，发现情况应立即采

取果断的措施等。

E、出租屋的管理

（1）掌握小区入住人员的资料

a、严把进出关。小区进驻开始，业主/租户等搬迁，必须

严格在道口岗登记《业主/租户搬迁登记表》；

b、秩序维护员通知业主、租户等到物业服务中心办理入住

手续；

c、物业服务中心每周统计迁入/出资料报秩序维