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通信企业档案文化建设的实践与思考

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通信企业档案文化植根于企业发展的沃土，记录、积淀、传承企业精神，同时又是企业发展的根基和情感寄托。档案工作者理应担负起唤醒企业档案文化基因的历史使命，正确认识档案文化，客观分析档案文化建设的制约因素，努力构建适合自身条件的档案文化建设路径，为档案文化的发掘、传播和发展创造空间。

通信企业档案文化的特征

真实可靠。企业档案的真实可靠性无疑是其他信息载体无可比拟的，以企业档案为基础，积淀、酝酿、提炼出的企业档案文化，作为企业文化乃至社会文化的组成部分，真实可靠性是其区别于其他文化现象的鲜明特点。

继承发展。企业档案是人类文化的一种特殊的存在形式，它通过记载和积累前人的文化财富，为今天的文化创造服务，又以今天的文化创造铺垫明天发展的基石，成为连接企业昨天、今天和明天的纽带。从烽火邮驿通信发展到今天的移动5G通信，从“大哥大”到今天的数千种移动终端的历史变迁，都是在继承中发展，在发展中创新，在创新中提高的。通信企业档案文化亦非从天而降，而是在长期的继承发展中不断丰富其内涵和外延。

广泛多元。通信企业档案种类多，包括文书档案、工程档案、科研档案、设备档案、产品档案、会计档案、实物档案、声像档案等。通信企业档案来源广泛，包括国内外通信设备供应商、设计单位、施工单位、监理单位等。通信企业档案技术复杂多样，包括交换技术、传输技术、数字技术、空间技术等。因此，通信档案的广泛多元性决定了通信企业档案文化的广泛多元性。

融合共存。通信企业在长期的发展历程中经历了无数次的分营、融合、兼并、重组，多种文化在长期的发展中兼容并蓄、相互作用。在精神层面，不同文化在激烈碰撞和逐步磨合中形成了具有共同价值观念、服务理念、职业道德、精神行为规范的企业档案文化。在物质层面积累了不同时期、不同来源、不同内容、不同价值的档案文化素材，多种文化融合共存的现象尤其突出。

制约通信企业档案文化建设的因素

企业档案文化的隐性基因。档案的价值分为主流价值和附属价值，企业档案的文化价值作为档案价值的副产品，是隐藏于档案原始记录和凭证价值身后的衍生物，档案文化功能的发挥必然受其自身隐性基因的影响。再加上缺乏对档案文化信息的深层次加工和文化信息资源的有效整合，无法提炼出系统的档案文化产品，档案文化价值显得隐蔽而弱小。

企业档案管理者的文化底蕴。企业档案管理者受自身文化素养的制约，缺乏档案文化意识、档案文化资源开发意识、档案文化服务意识、档案文化宣传意识。自身文化创新和文化发现能力的缺失，必然对企业档案文化的思考、积淀、发现、挖掘和传承产生重要影响，进而制约企业档案文化功能的发挥。

企业管理者的文化短视。生产经营、利润指标、产品创新、服务提升等是企业管理者重点关注的内容，而档案文化价值的发挥需要人财物的支持，效益又具有隐蔽性和滞后性。因此，企业管理层未充分认识到档案在历史记忆、文明传承、创新发展等方面的文化价值，企业档案文化建设也不会成为企业管理者的工作重心，这种文化短视行为已成为企业档案文化建设的重要制约因素。

泛企业文化泛滥的影响。企业文化作为企业核心价值观，企业价值理念、行为规范、道德标准是长期形成的稳定的精神信仰，是积淀在企业档案中的文化精髓。但由于受急功近利思想的影响，企业发展中并不能持续形成积极稳定的价值观，甚至人为创造脱离企业实际、超越企业档案文化之外的所谓“泛企业文化”，这也是企业档案文化建设发展迟缓的原因之一。

通信企业档案文化建设路径

树立企业档案文化意识

提升档案管理者文化素养。企业档案管理者应跳出以档案整理为工作重心的怪圈，善于学习并接受新鲜事物，拓宽知识视野，提升自身的文化修养，做有文化的档案人。在不断提升自身档案文化意识的前提下，通过传播档案文化，提升企业职工的整体档案文化意识，是促进企业档案文化建设的必由之路。

树立档案文化工作理念。随着档案的日益开放，档案文化价值日益凸显，档案部门的文化属性亦更加突出。应当将档案工作纳入企业文化建设轨道，整合企业文化资源，树立档案文化工作理念，坚持企业档案的存储与文化传承的统一。这样有利于突出企业档案文化特色，提升企业文化的品位和厚重感，从而增强职工对企业档案文化的认同感。

营造企业档案文化氛围。企业档案文化意识的提升非一日之功。首先，要从档案工作环境着手，借鉴图书馆、文化馆、科技馆等文化机构的成熟经验，将档案库房、阅览室、办公室等打造成档案文化宣传阵地。其次，充分利用企业微博、微信公众号、报刊、官方网站等平台，宣传企业档案文化，扩大企业档案文化资源与企业职工及社会群体的接触面。再次，积极参与企业党建工作、员工培训、文化建设、形象宣传活动，在活动中融入更多的档案文化元素。最后，深入开展档案文化活动。例如中国联通河南省分公司（以下简称“河南联通”）的档案工作者就多次