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技术服务承诺书汇总2024年通用
合同编号:__________
甲方:__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
电子邮箱:__________
乙方:__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
电子邮箱:__________
鉴于甲方为乙方提供技术服务,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本承诺书,具体内容如下:
一、技术服务内容
(1)技术咨询;
(2)技术培训;
(3)技术支持;
(4)技术升级;
(5)其他双方约定的技术服务。
1.2甲方应在合同约定的服务期限内,按照约定的服务内容、服务质量和服务标准为乙方提供技术服务。
二、服务期限
2.1本合同的服务期限为__________年,自合同生效之日起计算。
2.2合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
三、服务质量及保障
3.1甲方应保证所提供的技术服务符合国家相关法律法规、行业标准和乙方的合理要求。
3.2甲方应对乙方提供的技术信息、商业秘密等信息予以保密,未经乙方同意不得向第三方披露。
3.3甲方应对乙方的技术服务人员进行定期培训,确保服务质量。
3.4甲方在服务过程中如有违约行为,应承担相应的违约责任。
四、服务费用
4.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币__________元(大写:__________________________元整)。
4.2甲方应按照合同约定的服务内容、服务质量和服务期限提供技术服务。
4.3双方另有约定的,从其约定。
五、支付方式
5.1乙方在本合同签订后__________日内,向甲方支付合同约定的服务费用。
5.2甲方开具正规发票给乙方。
六、违约责任
6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
6.2甲方未按照约定提供技术服务,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权解除合同。
七、争议解决
7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
八、其他约定
8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________
代表(签名):__________代表(签名):__________
签订日期:__________年__________月__________日
一、附件列表:
1.技术服务需求说明书
2.技术服务方案
3.技术服务人员名单
4.服务质量保证书
5.技术服务成果验收报告
6.合同履行时间表
7.付款凭证
8.违约金计算公式
二、违约行为及认定:
1.甲方未按照约定时间提供技术服务,或提供的技术服务不符合约定的服务质量、服务标准。
2.甲方未对乙方提供的技术信息、商业秘密等信息予以保密,导致信息泄露给第三方。
3.甲方未按照约定提供培训、支持、升级等服务,或服务过程中存在重大疏忽,导致乙方损失。
4.乙方未按照约定时间支付服务费用。
5.乙方未按照约定接受甲方提供的技术服务,或未履行合同约定的其他义务。
三、法律名词及解释:
1.技术服务:指甲方根据乙方的需求,提供技术咨询、培训、支持、升级等服务的行为。
2.服务质量:指甲方提供技术服务时,所达到的服务标准、效果和成果。
4.违约金:指违约方按照合同约定或法律规定,向守约方支付的赔偿金。
5.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.技术服务不符合约定:甲方应按照约定的服务质量、服务标准提供技术服务,如存在问题,乙方有权要求甲方在规定时间内进行整改。
2.服务进度延误:甲方应按照合同约定的服务期限提供技术服务,如因甲方原因导致服务进度延误,甲方应承担相应的违约责任。
3.技术信息泄露:甲方应严格保密乙方的技术信息、商业秘密等信息,如发生泄露,甲方应承担违约责任,并赔偿乙方损失。
4.服务费用支付问题:乙方应按照合同约定的时间支付服务费用,如未支付或延迟支付,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。
五、所有应用场景:
1.乙方为甲方提供技术咨询服务,甲方支付服务费用。
2.乙方为甲方提供技术培训,甲方支付培训费用。
3.乙方为甲方提供技术支持,甲方支付支持费用。
4.乙方为甲方提供技术升级,甲方支付升级费用。
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