互联网营销师（直播销售员）三级 理论知识考核要素细目表（征求意见稿）.docx

PAGE

PAGE11

鉴定范围

鉴定点

一级

二级

三级

代码

名称

重要

程度

代码

名称

代码

名称

代码

名称

鉴定

权重

A

基本

要求

（54:06:00）

A

职业道德

A

职业道德基本知识

2

001

职业道德的基本内涵

X

002

职业道德行为的内容

X

003

职业道德修养的内涵

X

004

职业化的内容和要求

X

005

职业选择的基本要求

X

006

职业纪律的内涵

Y

B

职业守则

3

001

遵纪守法的基本要求

X

002

诚实守信的基本要求

X

003

恪尽职守的基本要求

X

004

勇于创新的基本要求

X

005

钻研业务的基本要求

X

006

团队协作的基本要求

X

007

严控质量的基本要求

Y

008

服务热情的基本要求

X

009

爱岗敬业的基本要求

X

B

基础知识

A

计算机及网络应用知识

1

001

计算机及移动设备基本操作

X

002

计算机网络基础概念

X

003

计算机网络常见故障诊断

Y

B

营销基础知识

3

001

市场营销的基本概念

X

002

市场的基本概念

X

003

市场营销渠道的基本概念

X

004

互联网营销的基本概念

X

005

营销传播的基本概念

X

006

推销的基本概念

X

007

互联网营销的定义

X

008

互联网营销传播的特点

X

009

互联网营销的主要方法

Y

C

传播内容制作基础知识

3

001

摄影、录像设备结构

X

002

图片编辑制作软件

X

003

商品图片的处理

X

004

视频编辑的原则

X

005

视频编辑常用转场技巧

X

006

视频编辑成片技巧

X

007

视听语言表达的概念

Y

008

视听语言表达的方法

X

009

新媒体的特征

X

D

产品基础知识

2

001

产品分类的特点

X

002

产品质量的基本定义

X

003

产品质量检测的标准

X

004

产品的质量特性

X

005

特殊产品宣传文案编写

X

006

特殊产品宣传活动运营

X

E

安全基础知识

2

001

网络信息安全的概念

X

002

网络信息安全的基本要素

Y

003

网络安全所涉及的内容

X

004

设备安全的基本内容

X

005

场地环境安全基本内容

X

006

安全事故的预防

X

F

相关法律、法规知识

4

001

《中华人民共和国劳动法》的基本原则

X

002

《中华人民共和国网络安全法》的基本概念

X

003

《中华人民共和国广告法》的行为规范

X

004

《中华人民共和国产品质量法》的基本原则

X

005

《中华人民共和国消费者权益保护法》的基本概述

X

006

《中华人民共和国食品安全法》的基本原则

X

007

《互联网直播服务管理规定》明确禁止的活动

X

008

《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》的目的

X

009

《中华人民共和国电子商务法》的基本原则

X

010

《网络信息内容生态治理规定》的基本原则

X

011

《网络交易监督管理办法》的基本内容

X

012

《互联网直播营销管理办法》的基本内容

X

B

相关知识

能力要求

（213:17:10）

A

工作准备

A

宣传准备

3

001

第三方资源库的网站

X

002

资源库建立的方案

X

003

第三方资源库建立意义

X

004

第三方资源库建立基础

X

005

投入的定义

Y

006

产出的定义

Y

007

投入产出比定义

X

008

投入产出比的测算方法

X

009

投入产出比的实际应用

X

B

设备、软件和材料准备

4

001

出入库管理制度的要求

X

002

出入库管理制度的目的

X

003

出入库管理制度的结构

X

004

设备采购的注意点

X

005

设备的分类采购

X

006

设备采购流程

X

007

道具采购的注意事项

X

008

道具采购的标准

X

009

道具采购的要求重点

X

010

直播音频设备调试

X

011

显示设备的链接状态的检测方法

X

012

路由器状态的检测方法

X

C

风险评估

3

001

风险管理的概念

X

002

风险管理的办法

X

003

风险管理奖惩制度的职责

X

004

制定风险管理奖惩制度包含的主要内容

X

005

风险评估准备

X

006

风险因素识别

X

007

风险防控方案评估的主要方法

X

008

影响选择风险防控方案评估方法的因素

X

009

风险防控的措施

X

B

直播营销

A

直播预演

16

001

直播的环节

X

002

直播预演的定义

X

003

直播预演的组成

X

004

直播预演的环节

X

005

直播预演的内容

X

006

团队的定义

X

007

团队的组成

X

008

团队的配合

X

009

直播间的定位

X

010

直播间的布置

X

011

团队配合的核心要素

X

012