ktv日工作总结7篇.docxVIP

ktv日工作总结7篇

ktv日工作总结篇1

有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”

随着ktv的发展，会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前，在团队建设的过程中，面对着一个信任与掌控的问题，现在运用各种表格加强过程管理，其实只是管理的手段之一，大家不要有一种排斥、对抗的心理，任何事物都有一个不绝完善和发展的过程，最终的目的都是一样的。

5、关于管理在ktv里，每个人都处在一种角色的转换中，在下级面前是管理者，在上级面前是被管理者。而从另外一个角度，大家都是社会人、企业人，管理具有科学性和艺术性，要真正实现有效管理，在队伍显现问题的时候，在医院开发的临床跟进上，沟通是一种特别紧要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说，管理就是沟通。其紧要性不容置疑。

很多经理常常过份依靠自身的经验值，而不重视市场调研和来自市场一线的料子，这是一种错误的观念，必需改正。有没有管理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有与他们一道进行协同探望和辅导性探望？

没有规矩不成方圆。管理是一种投入，要向管理要效益，不绝完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去。二、总结教训，推广经验

1、财务意识有待加强需要强调的是确定要严格按比例掌控整个营运本钱，同时，开发费用属于个人借支，涉及到摊销问题，需要绷住弦，树立财务掌控的态度。

首先要学会算帐，加强财务分析。各ktv销售部财务主管要自动承当工作，帮忙经理算帐、分析，对不同费用间的相互关系加强分析，做到有效的财务管理。既要算好市场的帐，要考虑怎样去进行摊销，又要算好投资的帐，把工作看成是自身的事，从自身的角度启程，什么事情该做，什么事情不应做。

其次，对于医药代表存在的价值，要与他（她）所辖区域的销量相关联，他们的工资可以依据实在的市场情况进行调整，在基本工资和奖金提成上快捷更改，是加添还是减少激励成分，不同ktv销售部可以有不同的处理方式，但任何人不得克扣他们的工资。

全部的结果最终都落在财务指标上，要抛打紧用，先紧后松，加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管，要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析，帮忙经理做好财务掌控。

2、严格规范、有效管理前面说过，ktv管理的大前提是预算制管理，而制度仍处在不绝的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就确定要执行，不要流于形式，否则还不如不要制度。管理制度对ktv大系统需要、对ktv销售部小系统也同样需要，对规范个人的行为、了解员工动向特别有用。如医药代表日报表、周报表的填写，经理通过其规范的报表很容易就能发现问题，并及时加以追踪解决。

对于年度计划，要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生，并认真思考要通过哪些通路、方法来实现目标。目标分解了就成了任务，任务是必必需完成的。

要加强目标管理和时间管理，同时经理们要严格要求对自身的管理，要以身作则，才略带好团队。譬如，假如经理自身睡懒觉，有怎能要求员工定时上班和勤奋工作？管理是要付出本钱的，是本钱就确定要出效益。下一步正在考虑上erp系统，来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。

3、人力资源管理首先有一个用人标准的事情，始终提倡合适的就是最好的，不愿定最优秀的就是最好的，在选人用人上，还要重视员工的忠诚度和专业性。

其次在形式表现上，员工的工作本领如开发医院情况，工作效率和工作饱和度也是需要偏重考虑的方面。

最终要通过培训，采取不同策略，把医药代表个人资源与ktv资源进行有效组合，实现整合资源，发挥团队优势的目的。

在市场人员运用策略上，对于枪手的运用在现在特定的阶段，可以予以考虑，但必需事先向ktv声明。

在对医药代表的培训上，紧要从三个方面来进行，一是培养大家一个良好的工作习惯，通过经理的模范作用，加强管理；二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训；三是通过市场运营过程中的传帮带，利用辅佑襄助性和协同性探望，带好团队。只有让全部员工的长期目标和短期目标与ktv的目标统一起来，涉及到现实的收益、成长的空间、实际本领的提高等诸多方面，只有在过程中不绝地兑现和满足大家，才略团结稳定队伍并不绝地吸引更多的人才加盟。

4、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉，经验固然紧要，但它并不是成功的肯定。只有将感性和理性结合起来，理论与实践相统一，在市场直觉的基础上，加上科学的分析和研究，这样得到的成功才是一种肯定。

不妨看一则关于肯德基的故事：在准备进入中国市场的时候，肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研，第一位职员在到达王府井后，看到熙熙攘攘的人流，凭直觉赶忙推断值得在王府井开店，于是回去后告知ktv说可以在王府井开店；另一位职员到达王府井后，在紧要的路口开始计时统