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新员工上岗培训内容

篇一：新员工岗前培训内容及指导标准

新员工入职培训内容及指导标准

为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规

章制度、工作流程和工作职责，熟练掌握和使用本职工作的

设备和办公设施，达到各岗位工作标准，满足公司对人才的

要求。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培

训内容及指导标准。

二、报到培训

报到后，由人力资源部负责安排协调相关培训，具体安

排如下：

三、部门培训

四、公司整体培训：（人力资源部负责--不定期）1、公

司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。2、公司政策与

福利、公司相关程序、绩效考核。3、公司各部门功能介绍、

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公司培训计划与程序。4、公司整体培训资料的发放，回答

新员工提出的问题。

五、新入职员工事项指导标准

当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其

最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成

好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考

验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如

新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

1）陌生的脸孔环绕着他；

2）对新工作是否有能力做好而感到不安；3）对于新工

作的意外事件感到胆怯；4）不熟悉的人、事、物，使他分

心；5）对新工作有力不从心的感觉；6）不熟悉公司规章制

度；

7）他不知道所遇的上司属哪一类型；8）害怕新工作将

来的困难很大。

主管人员去接待新进人员时，要有诚挚友善的态度。使

他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎

他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要

微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情，

但却常常为主管人员所疏忽。

新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识

时，这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人

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群中时，大家都将是如何的困窘，而新进人员

同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，

这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事，使

他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。

最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并

不是说，故意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要

使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员

时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感

觉，然后推已及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加你

单位工作时去鼓励和帮助他们。

以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作

之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离

职率。

新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一

些不必要的烦恼及错误，所以明白说明与他有关的公司各种

政策及规章。然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及

他可以对公司贡献些什么。

1）给薪方法；2）升迁政策；3）安全法规；4）员工福

利；5）人事制度；6）员工的行为准则。上述政策务必于开

始时，即利用机会向新员工加以解释。

对新进人员解释有关公司政策及规章时，必须使他认为

对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规

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章，使他们认为规章的存在处处在威胁他们时，那他对他的

新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制

定的理由，主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把

公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进

人员，他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非

让他知道制定政策的理由，否则他势必会破坏规章，同时对

政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政

策及规章制定的理由，因为当一个新进人员在参加一项新工

作时，他是着手与公司