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2022年阳光学院行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）

一、选择题

1、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现

C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效

2、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好

B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效

C．制定正式计划会降低组织的灵活性

D．好的计划可以消除变化

3、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要

争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）

A．Y式沟通网络B．全通道式沟通网络

C．轮式沟通网络D．环式沟通网络

4、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应B．道德准则

C．社会义务D．社会责任

5、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。这种

方法是（）。

A．工作扩大化B．工作丰富化

C．工作多元化D．工作纵深化

6、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对

员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见B．犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点D．犯了假设相似性的错误

7、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织

是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利法约尔·B．马克斯韦伯·

C．切斯特·巴纳德D．埃尔顿梅奥·

8、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨

伯格所说的（）。

A．领导者B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者

9、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基

础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源

分配。

A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划

10、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种

领导风格最为合适？（）

A．告知B．推销C．参与D．授权

二、名词解释

11、利益相关者

12、决策

13、管理学

14、组织变革

15、无边界组织

16、工作专门化与部门化

17、SWOT分析

18、职位权力

三、简答题

19、组织对多样性有一个清晰的定义为什么重要？

20、比较前馈控制、现场控制和反馈控制。

21、霍桑实验对管理史为何如此重要？

22、简述群体决策的优点和缺点。

23、一名好的管理者能成为一名优秀的企业家吗？请讨论。

24、PERT网络分析是如何工作的？

四、辨析题

25、人力管理的第一步是人员招聘。

26、统一指挥、统一管理的原则仍然适用于今天的所有组织。你认为对吗？

27、“随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决

策。”

五、案例题

28、准确决策与盲目投资

A建筑卫生陶瓷厂是一家国有中型企业，由于种种原因，2005年停产近一年，亏损250

万元，濒临倒闭。2006年初，郑先生出任厂长。面对停水、停电、停发工资的局面，郑

厂长认真分析了工厂的现状，果断决策：治厂先从人事制度改革入手，把科室及分厂的管

理人员减掉3/4，充实到生产第一线，形成一人多用、一专多能的治厂队伍。改制后的企

业像开足马力的列车一样急速运行，在运行过程中，逐渐显示出规模跟不上市场的劣势，

束缚了企