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紧跟时代变化的欧派家居

作者：王志琴张如意

来源：《中国新时代》2020年第09期

我国的家居行业发展至今，随着市场的日新月异和行业竞争的日益加剧，创新是每一个家

居企业都要面对的。自成立至今已有26年，从最初的定制厨柜到如今的整装家居，欧派家居

随着市场的变化不停创新。未来，欧派家居还会给中国家居环境带来怎样的惊喜呢？

说者无意听者用心

欧派的当家人姚良松，出生于1964年，于1986年毕业于北京航空航天大学。大学毕业之

后，姚良松服从分配进入江西景德镇的一家飞机制造厂技工学校任教。

然而，清闲的教书工作无法满足姚良松内心的理想。两年后，他辞去了这份别人都羡慕的

“铁饭碗”工作，转而投奔到下海创业的大潮。下海经商期间，他开过酒楼、做过业务员，但却

总是遭遇挫折。几经波折，姚良松终于凭借着一份医疗器械代理的工作成功翻身赚得第一桶

金。

1994年，姚良松与家人在广州打算买一套房子。当时在参观了一套由香港地区的设计师

设计的样板房后，他的妹妹随口感叹：“要是我们家也有这样一套漂亮的厨房就好了”。也正是

这无心插柳的一句话，让姚良松发现了新商机。同年，姚良松创立了欧派橱柜。

姚良松相信，厨房不仅仅是做菜烧饭的地方，也要让消费者感受到对美好生活的憧憬。欧

派第一套橱柜诞生，开始刷新中国人对厨房的认知，也开始掀起中国“厨房革命”风暴。回忆起

当年，他感慨道：“当时我就觉得，符合了人类对舒适美好生活的向往，如果中国人的生活越

来越好，这样的产品一定会得到中国消费者的喜爱。”

随着家居产品开始实现大规模的工业化生产，整个行业才从传统手工生产的模式中走出

来，迎来了家居行业的第一次“革命”。也正是那个时候，姚良松将海外整体橱柜概念引入中

国，导入厨房与装修一站式服务理念，成为第一个吃螃蟹的人。因此，他被业内誉为“中国厨

房革命”的倡导者，现代橱柜产业的领潮人，他所领导的欧派企业，培育了中国的一个崭新的

朝阳行业。

以橱柜发家的欧派家居，虽然充分享受到行业从无到有的巨大红利，但随着企业体量的增

大，单一的产品已经无法满足快速增长扩张的需求。欧派开始寻找新的突破点。

从2004年开始，衣柜行业迎来爆发，率先发现定制衣柜这片新蓝海的索菲亚吃到了衣柜

市场最大的蛋糕。尽管如此，也并不妨碍姚良松找到公司高速前进的“第二跑道”。2005年，欧

派开始进军整体衣柜，如今在衣柜市场的份额中仅次于索菲亚。

之后，因为搬家装修吃了不少苦头的姚良松太太向他抱怨：“装修一套房，影响一年生活

品质。”简简单单一句话，再次点醒了姚良松，让他意识到，尽管欧派已经通过规模化工业生

产的方式解决了橱柜、衣柜的量产问题，但像他太太这样的装修群体的实际烦恼依旧存在。

自此，欧派开始推进全屋定制服务，这也被姚良松视为家居业的“二次革命”，公司业务实

现从最初的1个单品到7大品类的裂变。“消费者看重哪种风格，我们就按照这个风格一整套

搬到你的家里，做成厨房、卧室、客厅、卫生间的效果图。而且可以马上组织生产，上门安

装。一整套全屋定制的方案下来，客户得到了更加便利的家装服务，公司业务也从单纯的橱

柜、衣柜扩展到整个大家居市场。”

如今，全屋定制似乎已经成为了家居行业的热门话题，也成为了家居行业的新风口，越来

越多的企业正尝试加入全屋定制大军，无论是传统家居企业，还是互联网、创业公司，都开启

了“定制行业”之路。

从定制到整装多方布局

定制家居销售改革随着时间的推移也在悄然演变。

伴随国内精装、整装业务的持续推进，传统零售渠道客流冲击较为明显，其中家装公司作

为前置入口，对客流的分流作用较大。为布局整装渠道，欧派家居方面表示，定制家具行业渠

道经历了较大改革进程，渠道越发分散，2018年开始试点推进整装大家居业务。

“2018年房地产调控政策深化落地，商品房交易量增速回落，作为房地产后周期行业的我

们亦受影响。”欧派家居高级管理人员杨耀兴表示。除了来自房地产的挑战，定制家居行业渠

道的深刻变革也带来了压力，随着精装、整装、电商等新兴渠道的崛起，客流分化明显，产品

供需结构发生显著变化。

面对这些压力与挑战，欧派家居采取的方式是以变应变。“一是橱柜贯彻橱柜‘+’纵横营销

战略、衣柜创新优化、灵活运用‘19800套’餐，有效应对市场竞争，保证传统业务稳健增长;二

是率先提出了整装‘赋能’的全新商业模式，并全力布局精装、电商、购物商城等新兴渠道;三是

内部成本费用控制得当，规模