信息技术在消防通信指挥中的应用研究.docx

信息技术在消防通信指挥中的应用研究

摘要：随着社会经济的不断发展，消防通信指挥系统在消防安全保障以及社会生产、人民生活秩序维系方面所起到的作用愈发显著。为了进一步提升消防通信指挥工作在复杂形势下的执行质量和效率，有必要将信息技术深度、广泛应用在相关技术体系、制度体系和组织、平台体系的建立与健全中。笔者结合个人工作经验和对有关研究成果的学习、分析，依托文献查阅、案例分析等方法，提出若干见解和策略性建议，以供诸位业界同仁参阅、分析。

关键词：信息技术；消防；通信指挥

随着城市化进程的日益加快和社会经济的不断发展，我国城镇地区——尤其是大中型城市地区的人口密度越来越高，这也在客观上增加了消防安全事故发生概率，并为消防救援工作的开展带来了不小挑战。基于这一系列客观事实，“怎样有效提升消防部门的通信质量以及信息指挥工作的开展效率”逐渐成为社会各界关注的“热点”话题。信息技术在消防通信指挥工作中的有效应用，不仅可以在更大程度上优化我国消防事业建设情况，而且能够在消防事故发生的第一时间准确确定险情发生地点和情况，进而及时启动快速反应机制并防止险情进一步扩大。当下，我国消防通信指挥系统在信息技术应用方面仍旧处于较低维度，还有很多短板需要处理，从而为信息技术在消防多维领域的工作应用开辟出更多路径和窗口。

一、信息技术概述

（一）信息技术的含义

伴随着社会经济的不断发展，科学技术日臻完善，信息技术已在各个领域得到了全面应用，当今社会完全步入了“E时代”。无论是城市规划建设、物流环节管控、公共安全保障或跨维通信支持，到处都可以发现信息技术的应用价值和空间，为广大人民的生活提供了多方面保障。“信息技术”的概念有着较为丰富的内涵，从宏观层面来讲，任何依托电子科学和通信技术来完成信息管理、处理的技术都可被囊括到这一概念的范畴当中，而其中尤以传感技术、计算机与智能技术、通信技术和控制技术最具有代表性和应用价值[1]。

（二）信息技术应用于消防通信指挥系统的发展前景

信息化在多元产业中的应用已成为大趋势，消防事业的发展自然也不会例外。进入新世纪以来，我国的消防通信指挥体系在数字化建设方面取得了较大进步，这些进步集中体现在险情接警及时化、险况判断、应急系统自动化建设、行动记录规范化等方面，能够协助工作人员建立起具有明确分工、规范联络、多元监督的联动机制，可以在更大程度上提高消防安全事故的处理效率和精度。

二、目前我国消防通信指挥存在的主要问题

（一）灭火救援效率低下

调查发现在传统的通信指挥模式下，消防指挥中心往往是凭借专业理论内容以及常规积累起来的经验开展通信联络工作，这就意味着相关工作必然会表现出较强的随机性和误差性，倘若遇到情况较为复杂的火情，必然会因为相关方面的局限而影响抢险质量，从而造成不必要的损失。因此，“怎样提升消防通信指挥系统在信息技术应用方面的维度”也就成了消防部门共同关注、研究的话题，并且已取得了一定的实践成果。

就目前的情况而言，信息技术在消防领域的应用已经形成了较为成熟的体系，同时也有十分可观的国内、国外经验作为相应的参考资料。然而，我国一些经济欠发达地区——尤其是偏远农村地区的消防单位在依托信息技术完善通信指挥工作时，往往表现出功能单一的问题，常常只是利用网络和常规通信平台进行文字、语音、图像和视频资料的传输，在更高维度的数字化指挥系统建设中尚未达成预期目标，仍旧存在很大的提升空间。

（二）各地消防系统还未达到统一标准

当前，国内的信息技术应用已经表现出成熟化趋势，然而在相关技术的体系性推广方面，仍旧只局限在经济发达的城镇地区，农村和后线城市地区的消防通信指挥体系在通信卫星系统的建设上还面临着成本过高等困难，这就在客观上导致各地之间消防通信标准的不统一，给各个地区的消防联动带来了巨大挑战。

值得注意的是，在我国“乡村振兴”战略不断推进的背景下，中西部地区的诸多县级消防单位都提出了数字化指挥中心建立计划，同时国家颁布的《消防通信指挥系统“一五”建设规划》中也明确提出了在全国消防单位建立具有相应执行水准、控制水准的消防卫星通信系统，这对于相关问题的解决大有裨益。

（三）消防通信指揮系统的先进性与实用性矛盾

信息技术应用是建立具有较高执行效率和质量的消防通信指挥体系的重中之重。在现实工作中，消防部门的技术人员必须经常对相关系统、设备做定期维护，从而保证其发挥出最为可靠的效能，而这也恰恰是最容易出现懈怠的环节。在信息化消防通信指挥系统所具有的“技术性”和“实用性”两个属性的联系方面，具有先进技术功能的设备常常无法在实际工作中得到经常性应用，而具有较强实用性的设备却又常常存在技术方面的不足，只有两个方面的属性得到有机统一，才能将消防通信指挥系统的性能发挥到最大。在目前的信息技术应用中，仍存在明显的系统先进性与实用性矛盾，需要进一步改进与创新[2