邀请和约会的礼仪.ppt

*（二）待客的礼节：（1）待客前的准备（2）迎接（3）接待（4）送客九、就餐礼节（一）餐巾、餐具的用法（二）进餐过程中应注意的事项第32页,共35页，星期六，2024年，5月*礼宾次序的排列要求：（1）以右为大、为长、为尊；以左为小、为次、为偏。（2）横向排列行走（3）纵向排列行走（4）进门上车时（5）上下楼梯（6）迎送客人第33页,共35页，星期六，2024年，5月*庆典礼仪庆典礼仪的内容：(1)确定参加庆典的人员(2)注意准时举行，不可随意更改日期。(3)精心布置庆典会场。(4)庆典的步骤：第34页,共35页，星期六，2024年，5月感谢大家观看第35页,共35页，星期六，2024年，5月关于邀请和约会的礼仪*一、邀请和约会的礼仪（一）邀请邀请——是约请亲友、同志或有关单位、个人前来参加本人或本单位某个礼仪活动或进行会面的商定性通知。第2页,共35页，星期六，2024年，5月*邀请比约会更具礼节性质。一个人或一个单位，要举行某项礼仪活动，应当考虑得更周到、全面。只要是有些关系的，应当尽量邀请到，即使明知对方不能前来，也可以邀请，因为邀请具有礼节意义，用邀请书通知一下对方，也会知道你在举行什么活动，使对方感到你对他的礼貌和尊重，有利于关系的进一步发展。第3页,共35页，星期六，2024年，5月*（二）约会约会——是约请亲友、同志或有关单位、个人等候本人或本单位代表前往见面的商定性通知。第4页,共35页，星期六，2024年，5月*邀请与约会，是出于礼貌，表示对对方的尊重和信任。因此，邀请与约会就更应注重礼节。对关系亲密的好友，固然不必拘礼，但对—般的人，特别是尊长，该邀的没有邀，该约的不约或方式不当，都会使对方产生不快、疑虑、误会，致使双方关系冷漠甚至中断。在西方国家，没有预约的唐突来访是不受欢迎的。进入现代生活的我国，生活节奏加快，人们的家庭生活一般都没有很多的闲暇时间，约会也就显得越来越重要了。第5页,共35页，星期六，2024年，5月*（三）邀请与约会的种类和方式邀请的使用范围很广。个人的家宴、婚礼、丧礼、喜庆等都要使用邀请，机关团体、企事业单位举行各种典礼仪式或业务活动，如开幕开工典礼、展览会、招待会、研讨会、业务洽谈会、交流会、宴会、文艺晚会、舞会等，都要用邀请。第6页,共35页，星期六，2024年，5月*邀请和约会的方式，有口头方式和书面方式两种。应根据内容和具体情况确定用什么方式。比较庄重、盛大的活动一般都用正式的书面邀请书，也叫请柬。邀请内容复杂、需要用较多文字说明的，可以用邀请信。邀请书可以邮送，可以派人递送，对尊长应当由东道主亲自送到被邀请人的手中。口头邀请，一般用于普通性事宜。第7页,共35页，星期六，2024年，5月*二、待客的礼仪俗话说：“主雅客来勤。”宾主之间圆满完美的礼仪形式，可以使双方情谊进一步增强，使道德情操不断升华。待客包括迎接客人、招待客人和送别客人等一系列过程第8页,共35页，星期六，2024年，5月*（一）接待的准备１、了解客人。主要了解：来客的姓名、身份、人数；来访的目的；到来的时间，乘何种交通工具。第9页,共35页，星期六，2024年，5月*（一）接待的准备２、确定规格。所谓规格，就是接待的隆重程度和迎接人员的身份安排。确定接待规格，主要依据来客的身份和来访目的，同时还应考虑双方的关系。主要迎接人，一般应与来宾的身份相当，这叫对等接待。如果是有上下级关系的来客，则应主要根据来者的目的确定。３、其他准备第10页,共35页，星期六，2024年，5月*（一）接待的准备３、其他准备。卫生、食品、欢迎标语(单位接待时)。第11页,共35页，星期六，2024年，5月*（二）迎接客人请客人乘车，也应讲究礼节。注意座次的关系。第12页,共35页，星期六，2024年，5月*轿车位次第13页,共35页，星期六，2024年，5月*吉普车位次第14页,共35页，星期六，2024年，5月*大车位次第15页,共35页，星期六，2024年，5月*主人驾车第16页,共35页，星期六，2024年，5月*（三）引路与安顿客人到来，道路不熟，主人应当随时给客人引路。主人为客人引路要讲礼仪。二人并行，以右为上，所以应请客人走在自己的右侧。为了指引道路，在拐弯时，应前行一步，并伸手指引。三人并行，中间为