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嘉禾铸友工贸有限公司客户维护优化方案设计
摘要
随着经济全球化的不断加深，市场的竞争越来越激烈。企业想要在市场竞争中取胜，获得更好的发展，就必须要加深与新老客户之间的联系，认真做好客户维护工作，让客户对企业产生信赖，争取与客户建立长久稳定的业务关系。因此，本毕业设计从维护客户的角度出发，以嘉禾铸友工贸有限公司为研究对象，分析公司客户维护过程中的出现问题，并针对问题提出具体的优化方案。通过科学、合理和完善的客户维护手段来进行客户关系管理，最后实施方案，以提升公司公司客户忠实度、满意度。
关键词：客户维护；客户关系；方案设计
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