2022年电子科技大学成都学院人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdfVIP

2022年电子科技大学成都学院人力资源管理专业《管理学》科目期末

试卷A（有答案）

一、选择题

1、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这

些都是典型的（）。

A．确定型决策B．非程序化决策

C．例常型决策D．重复性决策

2、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基

础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源

分配。

A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划

3、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。

A．结构跟随战略

B．战略跟随结构

C．战略与结构无关

D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解

4、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）

A．直线职能制B．直线职能辅以参谋职能制

C．事业部制D．矩阵制

5、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现

C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效

6、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应

7、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）

A．组织的层次

B．权力的大小

C．环境的不确定性

D．未来投入的持续时间

8、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯

9、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。

A．风险性B．环境的复杂性

C．决策者心理定位D．决策的时间压力

10、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）

A．结构因素B．人力资源因素

C．技术因素D．文化因素

二、名词解释

11、组织文化

12、决策

13、管理学

14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）

15、学习型组织

16、机械式组织和有机式组织

17、差别化战略

18、强制权

三、简答题

19、组织对多样性有一个清晰的定义为什么重要？

20、比较前馈控制、现场控制和反馈控制。

21、解释定量方法对管理学的贡献。

22、组织中的人力资源管理方法可能会如何影响员工的生产率？管理者应该如何应用人力

资源程序来提高员工的生产率？

23、比较三种传统的组织设计。

24、PERT网络分析是如何工作的？

四、辨析题

25、梅奥试验得到的结论是，人是“经济人”。对吗？

26、“管理者最基本的职责是关注人们的工作绩效以实现想要的结果。”你是否同意？为

什么？

27、合乎道德的管理主要是为了企业获利。

五、案例题

28、肖云为自己的饭店感到自豪。这家名为银柳的饭店，有着理想的店址，高品位的装

修，充足的客源，效益十分好，当他在一年前刚接手这家店时，他曾担心可能会招不到

合格员工。但后来他同附近某大学的学生助学中心签了一些合同，雇用了一批服务生，

这批服务生的服务让客人感到满意，而且他们彼此之间也相处融洽。他还需要解决的唯

一问题就是洗碗工的问题。

在最开始，当肖云找到李亚时，他感到很幸运。李亚是一名高中辍学生，他有一些洗碗

的经验。肖云给洗碗工的工资不超过每小时10元，但李亚似乎并不太介意。而且，小

李似乎把碗盘也洗得挺干净的。但他干活儿的速度