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工厂员工手册和规章制度5篇

工厂员工手册和规章制度1

第一节，办公制度

一、树立公司的良好形象，工作期间仪容仪表合乎规范，衣

着得体，干净整洁。待人接物态度谦和，举止文明。

二、按时上下班，不得迟到，早退，无故旷工。有事需请假，

外出办公者需填写外出联系单并经部门经理或主任审核批准。

三、办公时间不得从事与本岗位无关的活动，上班时间不得

干私活，看与工作无关的书籍书刊网页。

四：接电话，接待来宾时一律使用文明用语并做好留言记录、

讯息处理;客户进门必须站立微笑迎接，主动介绍公司情况。

五、保持办公场所，设施，仓库及个人的卫生。

六、工作期间应勤于业务，积极主动完成工作任务。

七、尽心，尽责，真诚合作，致力创造良好的集体环境，发

扬团队精神，根据公司需要及职责规定积极配合同事展开工作，

不得拖拉，推诿，拒绝。对他人咨询不属于自己职责范围的业务

时应就自己所知告之咨询对象，不得置之不理。

第二节，公司人员职责

一、部门经理职责

1、各部门经理必须严格执行公司的规章制度，履行自己的

职责。

2、各部门经理全面主持、负责本部门的日常工作。及时制

订工作周、月、季度计划，并监督计划的实施、执行。

3、对本部门的工作，开展经常性的检查，堵塞管理漏洞。

教育员工忠实工作，各尽其责。

4、服从公司管理，不得利用职权，从事与公司业务相竞争

的行为。

5、维护公司的利益和形象，不得从事有损公司利益及形象

的活动

6、进行本部门的管理，正确处理解决有关事宜。工作尽心

尽力，尽职尽则。

7、保证本部门消耗及易消耗器材的安全回拢与保管及更新

8、做好办公室用品的申报、领取、购置、报修等管理工作

二、文员职责

坚守工作岗位，严守商业秘密，保持良好的精神风貌，待人

和蔼具备良好的组织能力和工作协调能力。

1、处理公司的公文、传真等其它资料，并分门别类进行归

类。

2、针对业务洽谈的客户资料，由业务员，工程部提供的市

场信息及时对其进行归纳整理。对于有业务意向的客户资料整理

并适时回访。3、每日或每周的各种例会作详细资料记录。

4、对业务合同、员工签订协议等要严守商业信息。合同档

案管理按照公司合同管理办法之规定。

5、电话销售并热情主动接听业务电话，做每个电话的记录，

电话销售要有足够的销售技巧。对用户所提问题要给予快速及时

的回复。

6、起草各种制度和文件及经营性提案文稿。并对公司需要

的各种管理表格，汇报表格进行设计。

7、员工开每日例会，对公司突发事件或工作中最新的项目

或没有做出安排的实验阶段的项目必须要主动参与。

8、负责办公室的全面办公用品、卫生等事宜。

三、会计、出纳职责

1、建全公司财务帐目，如实记录经营结果。

2、定期做好各种财务报表向公司汇报。

3、制备完整详实的业务资料，不准弄虚作假做虚假记录。

4、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、贪污公司各项返

款。保管好各项业务的原始单据。

5、做好现金、转帐支票的填写、核对、保管工作。发现问题

及时向公司汇报，及时采取补救措施，避免造成损失。6、严格

执行财务制度，照章办事。

四、保管员职责

1、做好货物出入库管理，建立实物台帐。如实记录实物出

入库情况。

2、负责保管实物的收发工作，不准把库房钥匙交于其它人

代管及让其它人员代发货物。严禁其它人进入库房。

3、做好实物入库的验收和发货，及时清点、准确盘存。先

收先发。

4、库房保管员应做到实物存放合理化，库容清洁化。

5、搞好储存实物维护保养工作，采取相应的保管技术和保

养方法，不得丢失货物或货物变质受损。发现问题及时向公司汇

报。

6、严格执行产品出入库制度，严格履行出入库手续，否则

有权拒绝

7、及时核对帐目，接受监督和检查。

第三节，财务管理制度

1、建立总帐、银行帐、现金帐、二级明细帐、库存商品实物

帐等全套帐目。

2、做到帐表相符、帐帐相符、帐票相符、帐物相符，保证原

始票据的审核性。

3、实物发放和现金收入及审批分离进行，各部