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公司学习计划

金牌班组长5项全能训练

90后一代新型员工开始大量进入企业，在企业中被称为非主流“”，他们以“自我为中心，崇尚自由新思维、

新观念”，特立独行，具有很强的学习能力，并懂得利用智能化科学技术提高生产力，具有非常强的可塑性与

潜质。如何让他们融入60、70、80后的工作团队，发挥其特质，更好的为企业发展服务，成为更多企业发展

过程中必须关注的问题。

目前，更多企业班组长只具备专业能力，缺失科学的工作方法、工作技能，不能有效的带领团队进行集

体工作，遇到事情总是独自完成，让员工养成依赖性，降低了工作效率，给企业带来了巨大损失，影响了企业

有效、快速的发展。本课程，针对企业班组长日常管理中出现的问题，进行了有效的匹配性设计，通过10年

的探索与实践，开发出《金牌班组长5项全能训练》课程。

第1项技能：职责、角色的调整

1、现代班组长行为图

2、现代班组长成长中的障碍

3、现代班组长的两大管理对象

4、Fidler理论、X、Y理论应用

5、现代班组长4种角色、3种方法

6、现代班组长素质要求

7、现代班组长责任内涵

8、现代班组长管理系统展示

9、现代班组长成熟度分

10、现代班组长经典语录

第2项技能：日常管理中必备的工作方法

1、现场管理之屋

2、精益生产的3种有效方法

3、TPM的4种策略（包含工作教导方法之OPL）

4、解决7大浪费的方法

5、QC中3大工具应用

6、POKEYOKE方法

7、纠正企业开展5S/6S的不正确做法

第3项技能：如何领导班组员工

1、领导定义

2、领导的威信树立：权利因素、非权利因素

3、情境领导中3种领导风格的应用

4、班组长绩效的因素

5、员工的成长路径

第4项技能：员工激励

1、马斯洛理论的应用

2、激励的3大理论应用

3、民主化进程

4、激励理论给班组长启示

5、激励的20种方法

6、班组长最常用的30种具体做法

第5项技能：如何与班组员工、上司、同事进行有效沟通

1、周哈理窗户的应用

2、沟通中的障碍

3、克服沟通障碍的方法

4、表达技巧

5、倾听技巧

6、RASP模式

7、反馈技巧

8、人际沟通的要点

9、面谈的准备、要点、技巧

第二天：参观交流

1.出发往舟山，中午抵达沈家门，中餐后快艇往普陀山，游象征性建筑南海观音，紫竹林景区（紫竹禅寺、

不肯去观音院、潮音洞），普济寺。，结束愉快行程。

2.早游佛顶山（慧济寺），法雨寺、西天景区（观音古洞、二龟听法石、梅福庵、心字石等）,快艇返沈家

门，车赴台州，晚抵台州。

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现代企业经营三步曲：三分之一时间打造公司，三分之一时间研究公司，三分之一时

间出去走走，去看看别人家的企业到底是怎么经营的！

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乃当今中国当之无愧的第一创富集团。浙商正在成为中国民营经济一部活的教科书，浙商及其创造的民营经济模

式，是中国各省大面积发展民营经济最有借鉴价值的样本之一，浙商模式学习的深刻意义日益凸现。

“江南忆，最忆是杭州。山寺月中寻桂子，郡亭枕上看潮头。何日更重游？”--白居易《忆江南》“水光潋

滟晴方好,山色空蒙雨亦奇。欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜。”--苏东坡《饮湖上初晴后雨》。自古以来，杭州

享有“人间天堂”的美誉，是文人墨客留恋往返之地。近年来，凭借地理、人文等综合优势，杭州集“经济强市、

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